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同意事項 ソフトバンクBB株式会社 ヤフー株式会社 ビー・ビー・ケーブル株式会社 BBモデムレンタル有限会社 株式会社マーケットフェイス 有限会社サンテレコム 日本電信電話株式会社(NTT) KDDI株式会社 行 私はYahoo!BB(通常タイプ)と電話加入権セットの申込みにあたり、重要事項の提示、説明を受け、理解いたしました。私は、上記各社が定めるサービス会員約款に同意の上、申込みフォームにあるとおりYahoo!BB(通常タイプ)と電話加入権セットへの加入を申し込みます。 @ソフトバンクBB株式会社(以下「SBB」といいます)は、申込フォームの入力画面に入力いただいたSBBに提供される個人情報の全てについてお客様から直接SBBにご提供いただいたものとして取り扱い、お申込いただいたサービス提供などSBBが定める利用目的に従い利用させていただきます。 AYahoo!BBのDSLサービスをお申込いただくにあたり、SBBがお客様に代行して、NTT東西に対するDSL等接続専用サービスのお申込手続き(以下、「代行申込み」いいます。)を行います。その際、NTT東西がSBBに対し、NTT東西の加入電話等サービスに関する契約者情報(提供可否確認結果および提供不可理由等に関わる情報)を提供する場合がございます。NTT東西から提供された契約者情報は、DSL等接続専用サービス代行申込みを円滑に行うため、またお客様がそのお申込内容の補正をする事を可能とする為だけに利用されます。 Bビー・ビーケーブル株式会社(以下、BBCAといいます)は、申込みフォーム、入力欄に入力いただいたSBBに提供される6,7,10,13,14,15,17,18,19,20,21番と「今後新たに決定するNTT電話番号」の個人情報について、お客様からBBCAに直接ご提供いただいたものとして、取り扱い、お申込いただいたサービスの提供などBBCAが定める利用目的に従い利用させていただきます。 CBBモデムレンタル有限会社は(以下、BBMR)、申込みフォームに入力いただいたSBBに提供される13,14,15,20,21番との個人情報についてお客様から直接お客様からBBMRにご提供いただいたものとして、取り扱い、お申込いただいたサービスの提供などBBMRが定める利用目的に従い利用させていただきます。 D株式会社マーケットフェイスは(以下、MFといいます)、申込みフォーム入力画面に入力いただいたSBBに提供される、9,11,13,14,17番と「今後新たに決定するNTT電話番号」の個人情報について、お客様からMFに直接ご提供いただいたものとして取り扱い、お申込いただいたサービスの提供などMFが定める利用目的に従い利用させていただきます。申込みフォームに入力いただいた上記以外の個人情報をMFが保持、利用することはございません。SBBはMFに対しYahoo!BBサービスでご利用のメールアドレスを提供させていただきます。MFはこれをMFが定める利用目的のために利用させていただきます。 ESBBは、オリックスレンテック所有の受信装置(セットトップボックス)をレンタルする場合、オリックスレンテックに対してお客様の使命、住所を提供する場合があります。 オリックスレンテックに対して個人情報の提供があった場合には、SBBおよびオリックスレンテックより別途お客様に対して通知します。 オリックスレンテックは、受信装置(セットトップボックス)の所有者として次の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。 (1)受信装置(セットトップボックス)の所有者の立場として、受信装置(セットトップボックス)の存在場所および利用主体を把握するため。 (2)受信装置(セットトップボックス)の所有者の立場として、受信装置(セットトップボックス)に関わる支払いに関する事項について、会員に対して通知するため。 FKDDI株式会社は、申込みフォームに入力いただいたKDDIに提供される個人情報についてお客様から直接お客様からKDDIにご提供いただいたものとして、取り扱い、お申込いただいたサービスの提供などKDDIが定める利用目的に従い利用させていただきます。 G日本電信電話株式会社(NTT)は、申込みフォームに入力いただいたNTTに提供される個人情報についてお客様から直接お客様からNTTにご提供いただいたものとして、取り扱い、お申込いただいたサービスの提供などNTTが定める利用目的に従い利用させていただきます。 H有限会社サンテレコム(以下、STという)は、申込みフォームに入力いただいた個人情報についてお客様から直接お客様からSTにご提供いただいたものとして取り扱い、お申込いただいたサービスの提供などSTが定める利用目的に従い利用させていただきます。 IYahoo!BB利用料支払いに関する信用情報は後日、SBBより送付される支払い依頼書で手続きが必要です。 ご提供条件およびご利用上の注意 ------------------------------------------------- ■各サービス会員規約(約款)の要約およびご注意点 ------------------------------------------------- 「Yahoo! BB ADSL サービス(以下「Yahoo! BB」)」は、ヤフー株式会社が定める 「Yahoo! BBサービス会員規約(約款)」およびBBテクノロジー株式会社が定める 「BBテクノロジーサービス規約」に基づき提供するものです。お申し込みにあたっては各規約の全文をご確認いただいたうえ、同意していただく必要がございます。各規約の全文は次の方法でご確認いただくことができます。 【ホームページにてご確認の場合】 http://ybb.softbank.jp/terms/adsl/ 【郵送をご希望の方】 Softbank BB インフォメーションセンター <一般電話>0800-1111-820(通話料無料) <携帯/PHS>03-6688-1970(通話料金はお客様の負担となります) <受付時間>10:00〜18:00 【用語】 各規約の要約およびご注意点において使用している用語を下記の通り定義いた します。 BBテクノロジー株式会社 BBT ヤフー株式会社 ヤフー ソフトバンクBB株式会社 SBB ビー・ビー・ケーブル株式会社 BBCA 【Yahoo! BB ADSL サービスにお申し込みのお客様】 --------------------------------------------------------------------------------------- 「Yahoo! BBサービス会員規約(約款)」「BBテクノロジーサービス規約」の要約およびご注意点 --------------------------------------------------------------------------------------- ・Yahoo! BBは、ヤフーが定める「Yahoo! BBサービス会員規約(約款)」およびBBTが定める「BBテクノロジーサービス規約」に基づき提供するものです。 ・Yahoo! BBにお申し込みされた場合、SBBが「IP接続サービス規約」の定めに基づき提供するIP接続サービスの利用申し込みも行ったことになります。お客様は、IP接続サービスのご利用にあたっては、SBBが定める「IP接続サービス規約」の定めに従うものとします。 Yahoo! BBには、「利用者回線型(Yahoo! BB ADSL 通常タイプおよびYahoo!BB ADSL おとくラインタイプ)」と「契約者回線型(Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ)」のサービス区分がございますので、お申し込み時にご選択ください。 ※NTT東西各社が提供する「加入電話・ライトプラン」にてYahoo! BBをご利用いただく場合は、Yahoo! BB ADSL 通常タイプでのご提供となります。 ※Yahoo! BB ADSL 通常タイプは、電話回線に重畳してご利用いただくインターネット接続サービスです。ご利用可能な電話会社は、NTT東日本、NTT西日本、日本テレコムとなります。前記以外の電話会社が提供する電話回線(加入電話サ ービス)では、ご利用いただけませんのでご注意ください。 1.利用契約について (1)Yahoo! BB利用に係る契約は、ヤフーおよびBBTならびにNTT等の協定事業者がお客様の申し込みを承諾することを条件に、NTTの局内工事が終了した日の7日後に成立いたします。 (2)Yahoo! BBのご利用は、Yahoo! JAPAN IDを保有されている方に限らせていただきます。 2.利用料金について (1)ご利用にあたってはYahoo! BBのご利用料金のほかに、NTT等に支払うべき利用料金および工事料等が別途必要となります。 ※Yahoo! BBのご利用料金のほかに、お客様がご利用中の加入電話サービスの月額基本料金が必要となります。 ※標準工事費として、NTTの局内工事の7日後が属する月の翌々月から、月額80円(税込84円)を60回払いにて総額4,800円(税込5,040円)をお支払いいただきます。標準工事費には、NTT局内工事料等の初期費用が含まれます。 ※Yahoo! BBの各サービスを変更するには、NTT局内工事料および、BBT指定のサービス変更手数料が必要となります。 (2)利用料金は、毎月1日から月末までの料金を月額計算いたします。なお、利用契約の開始月におけるYahoo! BBの基本料金等の月額固定料金については、NTTの局内工事が終了した日の7日後から月末までを日割計算いたします。 (3)お支払い方法は、クレジットカード、提携先金融機関の預金口座からの口座振替より選択いただけます。後日BBTより郵送する預金口座振替依頼書、自動振込利用申込書などの書類に口座情報等をご記入、ご捺印のうえ、ご返送ください。 ※必要書類は、必ずBBT所定の期間内にご返送くださいますようお願いいたします。 万が一、BBT所定の期間内にご返送がない場合は、BBTより一方的にお客様のお申し込みをキャンセルさせていただく場合がございます。 (4)利用料金の支払期日を経過してもお支払いがない場合は、支払期日の翌日からすべての支払いまで年14.6%の割合で計算した額を延滞利息としてお支払いいただきます。 (5)利用契約が終了した場合、当該利用契約終了の意思表示がBBTに到達した月の月末まで利用料金をお支払いいただきます。 3.BBTV特割プランについて (1)BBTは、次の要件を全て満たしたお客様に対して、総額500円の特別割引を適用します。 @Yahoo! BBサービスの利用契約、受信装置(セット・トップ・ボックス)のレンタル契約および、BBTVのベーシックチャネルパックの利用契約が成立している場合 A@のすべてのサービスにおいて利用料金全額の課金が開始されている場合また、BBTV特割プランは上記@およびAの条件を全て満たした月から各々の利用契約が継続する期間の適用となります。ただし、各サービスのうちいずれかひとつでも利用契約が終了した場合や、何らかの利用料金の減免や課金停止事由、非課金事由が発生した場合には、これらが発生した月をもって割引は終了となります。 (2)BBTV特割プランは、上記の要件を全て満たした月から開始され、要件のひとつでも満たさなくなった月をもって終了いたします。 ------------------------------ 【お知らせ】 ------------------------------ <BBTV特割プランについて> 2005年12月1日以降の新規お申し込み受け付け分よりBBTV特割プランの割引金額を変更いたします。 割引金額 ・2005年11月30日までにお申し込みのお客様月額利用料金より1,200円を割引2005年12月1日以降にお申し込みのお客様月額利用料金より500円を割引 4.サービス利用の停止について (1)会員規約違反行為(法令違反の行為、他人の権利の侵害、未成年者を害する行為、スパムメールの送信、コンピュータウイルスの送信など)を行った場合やそのおそれがあるときは、Yahoo! BBまたはYahoo! JAPAN IDの利用を 停止することがございます。 (2)BBTの設備の保守上または工事上やむを得ない場合、重要通信を確保する必要がある場合、お客様に事前に通知することなく、またBBTおよびヤフーは何ら責任を負うことなくYahoo! BBの全部または一部の利用を中止または一時停止をすることがございます。 5.責任の制限について (1)Yahoo! BBを提供すべき場合において、ヤフーまたはBBTの故意または重過失によりYahoo! BBが全く利用できない状態にあることをヤフーまたはBBTが知った時刻から起算して、3営業日間その状態が継続したときに限り、 Yahoo! BBの提供を受けることができなかった時間に相当する利用料金相当額の範囲で損害を賠償いたします。 (2)ヤフーまたはBBTがお客様に対し損害賠償責任を負う場合、損害賠償の範囲は当該損害が生じた日が属する月にヤフーまたはBBTがお客様から受領すべき料金に消費税等相当額を加算した額を上限とします。 6.契約の解除・解約について (1)お客様が利用契約を解約しようとするときは、ヤフーまたはBBT所定の方法によりその旨を通知していただきます。この場合、当該通知を受理した日の属する月の末日をもって終了するものとします。 (2)お客様がYahoo! JAPAN IDの利用停止を受けたにもかかわらず、その事由が解消されない場合には、通知のうえ、利用契約を解除することがございます。 (3)会員規約違反を行った場合などは直ちに利用契約を解除することがござい ます。 (4)利用契約が解除された場合、未払債務の全額を直ちにお支払いいただきま す。 7.その他の規約について (1)Yahoo! BBをご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDが必要です。Yahoo!JAPAN IDをお持ちでない方は、Yahoo! JAPANサービス利用規約に同意いただいたうえ、Yahoo! JAPAN IDを取得してください。ID・パスワードの管理はお客様の責任で行っていただきます。 (2)Yahoo! BB利用料金のお支払いのために登録いただく情報は、「Yahoo!ウォレットガイドライン」に基づきYahoo!ウォレットへのご登録情報として管理されます。 8.合意管轄裁判所について Yahoo! BBのご利用にあたってヤフーまたはBBTとお客様との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 【その他】 <Yahoo! BB ADSL 通常タイプをお申し込みのお客様> ●以下のサービスをご利用中の方は、大変お手数ですが、該当する手続きをお願いいたします。 (1)NTT ISDN(INSネット64・ライト)をご利用中の場合 NTT 116番にて、「加入電話・ライトプラン」にご変更ください。なお、「INSネット64」をご利用中の場合は、「おまかせINS乗り換えコース」をお申し込みいただきますと、アナログ回線への変更とYahoo! BBご利用に必要なNTTの手続きをBBTにて代行いたします。 (2)他社DSLサービスをご利用中の場合 他事業者が提供するDSLサービスをご利用中の場合、Yahoo! BBサービスをご利用いただくために、現在ご利用されている他社DSLサービスを解約いただく必要がございます。Yahoo! BBサービスお申し込み後に、他社DSLサービスを解約いただく際のご注意点(回線解除に必要な日数等)をご案内させていただきます。内容をよくご確認のうえ、他社DSLサービスの解約手 続きをお願いいたします。 (3)お客様の回線の一部分が、メタルケーブル以外(光収容)の場合お申し込み回線がお客様宅から電話局舎までの間の回線が、一部分でもメタル回線以外(光収容)の場合は、Yahoo! BBをご利用いただけない場合がご ざいます。お客様がご利用中の電話会社の回線調査により光収容されていることが判明した場合はご連絡いたします。 ※「INS」「INSネット64」「INSネット64・ライト」「加入電話・ライトプラン」はNTT東日本およびNTT西日本の登録商標および商標です。 ●以下に該当するサービスをご利用中の場合は、ADSLサービスをご利用いただくことができません。ご利用電話会社の116番で必ずご確認ください。 ・着信専用電話 ・ダイヤルイン追加番号 ・信号監視サービス ※ノーリンギングサービスや警備保障をご利用の場合はサービス提供会社にご相談ください。 ※オフトーク通信サービスをご利用中の場合はオフトーク通信サービスを利用した放送等にノイズが入る場合がございます。 <Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプをお申し込みのお客様> ●以下のケースではYahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプをご利用いただけない場合がございます。 (1)Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプの提供にあたり、必要な契約者回線を設置することまたは、保守することができない場合、もしくは困難な場合、その他技術的な理由によりサービスの提供が困難な場合。 (2)Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプのお申し込み者が、すでに同一の住所等においてYahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプをご利用の場合。 ●Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプでは、お申し込み者の本人性を確認させていただく証明書(運転免許証、被保険者証(健康保険・国民健康保険・船員保険・介護保険)、外国人登録証明書)等のコピーを頂戴し、NTTへ提出いたします。お預かりする書類に不鮮明等の不備がある場合は、再度ご提出いただく場合がございます。また、Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプお申し込み者が20歳未満の場合は、20歳以上、2親等以内の方の証明書コピーが必要となります。 ●Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプの提供にあたり、お客様宅内へ ADSL専用回線を引き込むNTT工事を行います。本工事では、回線設置場所での工事が発生し、建物その他の工作物に改造を行う場合もあるため、お客様のお立ち会いが必要となります。 ●マンション等の集合住宅やオフィスビル等の共有部分における工事が発生した場合は、その工事にもお立ち会いいただく必要がございます。 ●お客様が回線設置場所の建物の所有者と異なる場合や、設置場所が賃貸物件の場合は、事前に建物の所有者(共同所有者の場合は全ての所有者)から工事の承諾を受けていただきますようお願いいたします。 ●工事日の変更は、必ずBBT所定の期間内にご連絡いただきますようお願いいたします。万が一、工事日にお立ち会いいただけない等の理由により工事が完了できない場合は、お客様のお申し込みをキャンセルとさせていただく場 合がございます。 ●BBTでは基本的に端末直前(モジュラージャック)までの工事として手配いたします。集合住宅等ではお客様宅内まで工事ができない場合がございます。 その場合は、別途お知らせいたします。 ●本工事の実施により、お客様宅内に導入されたADSL専用回線は、お客様所有のものとなります。そのため、本工事実施後の変更/修理/撤去はお客様の費用負担となります。 ●Yahoo! BBの各サービスはベストエフォート型のサービスであり、お客様宅からNTT局舎までの距離や、お客様宅内の回線の状況等により、最大速度のご提供ができない場合や、Yahoo! BBをご利用いただけない場合がございます。通信速度を保証するものではありません。 ●Yahoo! BB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を、Yahoo! BB 26Mでは「ダブルスペクトラム方式」を採用することにより、高速化を実現しておりますが、その技術の採用にあたっては、総務省情報通信審議会答申に従った、 アマチュア無線干渉対策を実施しております。 ----------------------------------------- 「BBフォン利用規約」の要約およびご注意点 ----------------------------------------- 1.BBフォンは、BBTが定める「BBフォン利用規約」に基づき提供するものです。 2.BBフォンのご利用には、BBTが定める「BBフォン利用規約」に同意していただく必要がございます。 3.BBフォン利用に係る契約は、BBTおよびNTT等の協定事業者がお客様の申し込みを承諾することを条件に、以下のいずれか早い日に成立いたします。 @NTTの局内工事が終了した日の7日後 ABBT所定の方法によりBBフォンの開通をBBTが確認したとき 4.利用者回線型のうちYahoo! BB ADSLおとくラインタイプには、BBフォンは付属しておりません。 5.BBフォンの利用対象となる通話については、他の電話会社が提供する通話サービスや割引サービスの適用対象にはなりません。マイライン、マイラインプラス等のサービスも同様に利用できなくなります。 6.BBフォン提供外となる通話(BBTの正常なサービスが利用できなくなる 事態が発生した場合の通話を含みます)について @利用者回線型:自動的にお客様が加入している他の電話会社の利用となる場 合がございます。この場合の通話料はご利用となった電話会社から請求されます。 A契約者回線型:BBフォン提供外となる通話は一切ご利用いただけません。 ※BBフォン提供外となる通話開始番号につきましては、Webページ (http://ybb.softbank.jp/bbphone/ attention.html)等をご確認ください。 ※110、119等の緊急電話に代表される3桁番号、その他0120、0990、0800等の電話番号およびサービスは、BBフォンサービス提供外となります。 ※BBフォンどうしの通話でも、通話相手先のモデムが接続されていない場合等、通話相手先がBBフォンを利用できない状況では、BBフォンを利用した発信となります。 7.以下の機能は、「Yahoo! BB ADSL 通常タイプ」におけるBBフォンのものです。BBフォンサービスの提供対象外となる電話番号およびサービスへの通話は、自動的にお客様がご利用中の加入電話サービスを利用した通話となり、通話料もお客様のご利用電話会社からの請求となります(BBフォン以外の電話サービスを利用した通話の場合は「プププ」等の接続音はなりません。また、「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」の場合は、この機能はありません)。 ※「Yahoo! BB ADSL 通常タイプ」のBBフォンどうしの通話は、従来通りの電話番号(一般加入電話の番号)へ発信した際も無料通話が適用となりますが、通話相手先が「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」等、BBフォン「050番号」のみ、ご利用可能なサービスをお使いの場合は、BBフォン「050番号」へ発信した場合にのみ無料通話が適用となります。また、BBフォンどうしの無料通話をお楽しみいただく際は、「プププ・プププ」という接続音をよくご確認くださいますようお願いいたします。 8.以下の機能は、「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」におけるBBフォンのものです。 (1)「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」におけるBBフォンは、加入電話への迂回機能がないため、以下の番号等への発信は一切できません。仮にダイヤルしても話中音(ツーツー音)となります。 ・「110番」「119番」「118番」などの緊急通報 ・「177番」など1から始まる3桁特番(104、116、117、184、186を除く) ・「0120」「0800」「0570」「0990」から始まるフリーダイヤルやナビダイヤル等 ・BBフォン以外の一部を除く他社050番号IP電話 (2)BBフォン「050番号」では、以下の回線からの着信はできません。発信者側 には、発信元の事業者により「おつなぎすることができません」等のガイダンスが流れたり、話中音等になります。 ・アステル(PHS)からの着信 ・BBフォン以外の一部を除く他社050番号IP電話からの着信 (3)以下の場合には、BBフォンを利用した発信・着信ともにご利用いただけませ ん。 ・停電等により接続機器に電源供給がなされていない状態や通信が確立していない場合 ・通信速度が極端に遅い場合、またはIPネットワーク等における本サービスに関する障害時等 ※「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」は、BBフォン契約回線ごとに割り当 てられる「050番号」による発着信のみご利用可能です。そのため、BBフォン無料通話も「050番号」に着信した場合に限り適用となります。BBフォンどうしの無料通話をお楽しみいただく際は、「プププ・プププ」という接続音をよくご確認くださいますようお願いいたします。 9.BBフォン通話料は、毎月末日締めにて通話時間と料金表の規定に従い月額計算いたします。 10.BBフォンの通話料についてはサービスの利用をBBTが確認したときから課金を開始いたします。 11.BBフォンのご利用にあたりBBフォン電話番号(050番号)をご利用いただくことができます。お客様はBBT所定の条件に従い、BBフォン電話番号(050番号)の変更を請求することができます。また、お客様は発信者番号通知について、通知または非通知をご選択ください。 12.BBフォンのご利用に際し、通常の個人の利用を著しく超える利用、その他不正行為を行った場合にはBBフォンの利用を停止することがあります。 13.BBフォンを提供すべき場合において、BBTの責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、BBフォンが全く利用できない状態にあることをBBTが知った時刻から起算して、72時間を超えてその状態が継続したと きに限り、BBフォンが全く利用できない状態にあることをBBTが知った時刻以後のその状態が連続した時間(24時間の倍数である部分に限ります)に相当する料金相当額を上限としてお客様に損害を賠償します。 14.損害賠償額に関する詳細の計算方法は、BBフォン利用規約にてご確認ください。 15.BBTは、BBフォンに関する通話品質または接続に関する保証を一切行いません。 【その他】 ●BBフォンはベストエフォート型の回線を利用したサービスです。通話品質には万全を期しておりますが、回線の状況により通話品質が低下する場合もございます。 ●ISDN専用の電話機など、一部の電話機でBBフォンサービスをご利用いただけない場合がございます。BBフォンサービスでご利用いただけない電話付加サービスについては、Webページ(http://ybb.softbank.jp/bbphone/)をご確認ください。 ●BBフォン通話明細書の発行(有料)は、ご加入後にホームページにてお申し込みいただけます。詳しくはご加入後にお届けする「BBフォンサービスご利用ガイド」をご確認ください。 ●BBフォンから104発信することにより、SBBが提供する電話番号案内サービスをご利用いただけます。なお、この場合、電話番号案内のご利用料金は電話番号等の案内が開始したときに発生いたします。 ※電話番号案内サービスはNTT等の番号案内サービスと同等の番号を案内するもの です。BBフォンの「050」番号を案内するものではありません。 ●BBフォンの利用に際し、「BBフォン利用規約」に違反する行為、通常の個人の利用頻度を著しく超える利用、その他不正利用を行った場合は、規約に基づきBBフォンの利用を停止させていただく場合があります。 ●BBフォンを商品利用や営業目的にご利用いただくことは固くお断りさせていただいております。また、同一名義でBBフォンを複数回線ご利用される場合等、BBTのネットワークに負担がかかり業務の遂行に影響を及ぼすとBBTが 判断した場合は、BBフォンの利用を停止させていただく場合がございます。 ----------------------------------- BBフォンオプションサービスご注意点 ----------------------------------- 【ケータイ割30について】 1.実際の請求額は、BBフォンから携帯電話への通話料金の合算から30%割引のうえ税額を加算するため、記載されている割引適用後の通話料金(税込)とは異なる場合がございます。なお、通話明細に記載される通話毎の料金は、 割引前の金額が表示されます。 2.Yahoo! BBと同時申し込みの場合は、BBフォンご利用開始時より割引を適用 いたしますが、すでにYahoo! BBをご利用中のお客様が追加でお申し込みの場合、お申し込みをされた翌月より割引を適用いたします。 【番号表示サービスについて】 1.本サービスは、BBフォン向けに電話番号を「通知」でかけてこられた相手先の電話番号を表示するサービスです。BBフォン以外の回線サービスに着信する場合の番号表示は、NTTナンバー・ディスプレイ相当サービスへのお申し込みが必要となります。 2.本サービスのご利用にはナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。 なお、ナンバー・ディスプレイに対応していない機器で本サービスをご利用の場合、着信時に不具合が発生することがあります。 ※本サービスは、Yahoo! BBと同時にお申し込みいただく場合を除き、登録設定料700円(税込735円)を頂戴いたします。 【転送電話サービスについて】 1.本サービスは、BBフォンを利用して着信した通話をお客様があらかじめ指定した転送先番号に転送するサービスです。 2.転送元から転送先までの通話料はお客様が負担するものとします。 3.本サービスのご利用には、お申し込み後に「転送先番号」として電話番号をご登録いただく手続きが必要となります(最大5個)。ただし、1回の着信を複数の転送先番号に転送することはできないものとします。なお、「転送先番号」が登録されていない場合でも月額利用料金はご請求させていただきますのでご注意ください。 ※本サービスは、Yahoo! BBと同時に申し込みいただく場合を除き、登録設定料として500円(税込525円)を頂戴いたします。 【お知らせ】BBフォンどうしの無料通話について BBフォンどうしの無料通話は、通話相手先がご利用中のサービス種別により、無料通話にご利用いただける電話番号(一般加入電話の番号または、IP電話専用050番号)が異なります。以下の内容をご確認のうえ、BBフォンどうしの無料通話をお楽しみください。 ●通話相手先が『SoftBank ブロードバンドADSL 通常タイプ』または『Yahoo! BB ADSL 通常タイプ』をご利用の場合 一般加入電話の電話番号(03番号等)または、BBフォン「050番号」のどちら に発信した場合でも、無料通話が適用となります。 ●通話相手先が『SoftBank ブロードバンドADSL 電話加入権不要タイプ』また は『Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ』をご利用の場合 新たにADSL専用のメタル回線を導入してADSLサービスをご利用いただく ため、BBフォン「050番号」へ発信した場合の通話のみ無料通話が適用となり ます。 ●通話相手先が『Yahoo! BB 光マンション/ホームBBフォンつき*』をご利用 の場合 当社の光ファイバー回線を使用するサービスのため、BBフォン「050番号」 へ発信した場合の通話のみ無料通話が適用となります。 *Yahoo! BB 光TV packageにてご利用可能な『BBフォン光』とは異なるサービ スです。 ※通話相手先が『BBフォン光』をご利用されている場合は、一般加入電話の電話 番号(03番号等)にて無料通話となります。 BBフォンどうしの通話は、距離・時間帯問わず無料となりますが、通話相手 先もBBフォンがご利用可能な状態(モデム等の宅内接続機器や電源が正しく接 続されている等)の場合に限りますので、ご注意ください。BBフォンどうしの 無料通話をお楽しみいただく際は、「プププ・プププ」という接続音をよくご確 認くださいますようお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------- 【お知らせ】BBフォン通話明細書および、着信払いサービスについて --------------------------------------------------------------- 2005年12月1日より、以下の内容の各種変更を行います。 @通話明細書の料金改定について 2005年12月分より「通話明細書(郵送)」の価格を下記の通り改定いたします。 通話明細書(郵送) <改定前> 月額200円(税込210円) <改定後> 月額300円(税込315円) A着信払いサービス新規受け付け終了について BBフォンオプションサービス「着信払いサービス」は2005年11月30日をもち まして新規お申し込み受け付けを終了させていただきました。 【お預かりする個人情報の取り扱いについて(要約) BBテクノロジー株式会社】 当社は、個人情報の収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報の保 護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、総務省の定める「電気通信事 業における個人情報保護に関するガイドライン」、および「個人情報保護に関す るコンプライアンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001)の遵守徹底を図り、 当社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施します。 詳しくは、(http://www.bbtec.co.jp/privacy/)をご確認ください。 (1)個人情報の利用目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、お客様サポートA課金計算B料金 請求Cマーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービス およびキャンペーンのご案内等ENTT東日本およびNTT西日本ならびに日本 テレコム株式会社など協定事業者との相互接続に必要な業務F情報通信業 界の発展によって顧客サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせ する通知Gその他、電気通信サービスの提供に必要な業務 尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その 都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。 (2)共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。 a.当社と共同利用する者 @ソフトバンクBB株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.softbankbb.co.jp/) AソフトバンクBB株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.softbankbb.co.jp/company/group/index.html) B日本テレコム株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.japan-telecom.co.jp/) C日本テレコム株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.japan-telecom.co.jp/group/index.html) DBBモデムレンタル有限会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.bbmr.co.jp/) b.共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、カスタマーID等、お申込時ならび にサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報(但し、 当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く)。 c.共同利用の目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関する 手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポートA課金計算B料金請求Cマ ーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービスおよびキャ ンペーンのご案内等E情報通信業界の発展および顧客サービス向上に寄与す る情報提供をお知らせする通知 (3)当社は、お客様からNTT東日本およびNTT西日本などの協定事業者への契 約手続き、代金支払いその他の手続き等に必要なお客様の情報の通知を、 協定事業者より当社が受けることがあります。 (4)当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示もしくは 訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、原則として書面に て回答します(手数料を頂戴する場合があります)。 (5)個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問い合わせ窓口 E‐Mail:privacy@ybb-support.jp 受付電話番号:0120-981-928 (携帯電話・PHS・公衆電話からはご利用いただけません) 受付時間:9:00〜18:00 (年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業) 【各オプションサービスにお申し込みのお客様】 各オプションサービスにつきましては、以下の事項をご確認・ご了承いただく 必要があります。 ----------------------------------------------------- 「BBセキュリティ」サービス規約(要約)およびご注意点 ----------------------------------------------------- 【適用】 1.「BBセキュリティ」サービス(以下「本サービス」)には、SBBが定める「BBセ キュリティ」サービス利用規約(以下「利用規約」)および株式会社シマンテッ クまたはトレンドマイクロ株式会社が定める使用許諾契約、その他Yahoo! BBサービスに関する各規約が適用されます。 2.本サービスのご利用にあたっては、各規約と使用許諾契約の全文をご確認お よび同意のうえご利用ください。 【サービス】 1.本サービスは、Yahoo! BBサービスの会員を対象として、セキュリティソフ トおよびそのダウンロードの機会ならびにそれらのサポートの提供を内容と します。 2.本サービスのセキュリティソフト(以下「本ソフトウェア」)は株式会社シマン テックまたはトレンドマイクロ株式会社が使用許諾いたします。 3.本サービスには、次の3つのサービス種類がございます。 (1)BBセキュリティpowered by Symantec TM (2)BBセキュリティpowered by Symantec TM Lite (3)BBセキュリティpowered by TREND MICRO TM Lite 4.本サービスのサービス種類の変更はできません。 5.本サービスは日本国内においてのみ提供いたします。 【利用契約】 1.SBBは、本ソフトウェアのライセンスごとに1つの利用契約を締結いたしま す。 2.本サービスは、Yahoo! BBサービス1回線ごとに3つのサービス種類が利用で きるものとし、1つのサービス種類につき利用できるライセンスの数は最大 10個までとします。 3.本サービスは、お客様のコンピュータ1台あたり1ライセンスのみ(すなわち1 利用契約のみ)の利用とします。 4.本サービスの利用契約は、お客様のYahoo! BBサービスの契約および使用許 諾契約の成立を条件として、お客様がオンライン登録を完了したときに成立 いたします。 5.利用契約の申込日から起算して6ヵ月を経過してもオンライン登録を完了し ないライセンスについては、SBBは、当該ライセンスに関する利用契約の申 し込みを撤回したものとみなすことができます。 【利用料金】 1.本サービス1ライセンスあたりSBB所定の月額利用料金をお支払いいただ きます。 2.課金開始日はお客様が本ソフトウェアをインストールしたうえでオンラ イン登録を完了した日となります。 3.課金開始月および終了月においても、利用料金の日割計算はいたしませ ん。 4.これら利用料金のお支払いは、Yahoo! BBサービスの利用料金と同様の 方法にてお支払いただきます。 【サポート】 1.SBBは、SBBが別途定める条件および方法にしたがい、本サービスの利用に 関して必要なサポートを提供いたします。 2.ただし、本ソフトウェアのインストールおよび設定等はお客様ご自身で行っ ていただくものとし、SBBの出張設置サポートのサービス対象ではありませ ん。 3.本ソフトウェアの現行バージョンのサポート期間は、次バージョンの提供が 開始された場合には、次バージョンの提供開始日から1年間となります。 【責任】 1.SBBが発行する本サービスの利用に必要なPIN番号またはシリアル番号の管 理は、お客様の責任と費用で行っていただきます。 2.本サービスはお客様のコンピュータを保護するために常に通信を監視するサ ービスであることに鑑み、お客様の通信速度の低下等が発生する場合がござ います。 3.お客様は、お客様の責めに帰すべき事由によりSBBに損害を与えた場合、 SBBが被った損害を賠償していただきます。 4.SBBは本サービスに関して、完全性や正確性を一切保証いたしません。 5.SBBがお客様に損害賠償を負う場合の損害賠償の範囲は、損害の生じる直前 の1年間にお客様にお支払いいただいた利用料金額合計を限度とし、かつ直 接損害に限ります。 6.お客様による利用規約または使用許諾契約に反する利用、その他禁止行為等 に起因して生じた損害につき、SBBは一切責任を負いません。 【本サービスの中止・変更・終了等】 SBBはやむを得ない場合は、事前の通知なく、何らの責任を負うことなく本サ ービスの一部もしくは全部の中止、変更、終了等をすることがございます。 【利用契約の終了】 1.お客様による解約は、SBBが別途定める手続きに従って行っていただきます。 その場合、利用契約はお客様の解約の申し入れがSBBに到達した月の末日を もって終了いたします。 2.利用契約がSBBにより解除された場合、お客様は本サービスに関連してSBB に対して有する債務の全額を、直ちにお支払いいただきます。 3.お客様のYahoo! BBサービスの利用契約が終了した場合、本サービスのすべ ての利用契約も終了いたします。 4.本サービスの利用契約終了後は、本ソフトウェアのアンインストールを行い、 以後ご使用にならないようお願いいたします。 【その他】 ●ウイルス対策ソフト等をご利用中の場合は、本ソフトウェアのインストール 前に必ずアンインストールしてください。トラブル発生の原因となります。 ●出張設置サポート「はじめてブロードバンド」では、本サービスのインストー ルおよび、設定等は対象外となります。 ●「BBセキュリティpowered by Symantec TM Lite」および「BBセキュリティ powered by TREND MICRO TM Lite」につきましては、専用Webページ(bbsecu.jp)からの お申し込みのみ承っております。 -------------------------------------------------------------------------------- 「BBコンテンツサービス利用規約」「BBソフト」サービス個別規定の要約およびご注意点 -------------------------------------------------------------------------------- 【適用】 1.「BBソフト」サービス(以下「本サービス」)には、SBBが定める「BBコンテンツ サービス利用規約」(以下「本規約」)および「BBソフト」サービス個別規定(以 下「個別規定」)ならびにYahoo! BBサービスに関する各規定が適用されます。 2.「BBソフトプレイヤー」は、本規約、個別規定およびStream Theory, Inc.が定 める使用許諾契約に基づき提供されます。 3.「ソフト」は、本規約、個別規定およびSBBまたはソフトメーカー各社が定め る使用許諾契約に基づき提供されます。 【サービス】 1.本サービスは、Yahoo! BBサービスの会員を対象として、BBソフトプレイヤ ーの配布サービス、およびソフトの配信サービスその他これらに附帯するサ ービスを内容とします。 2.各ソフトは、ストリーミング機能を持つBBソフトプレイヤー上で利用可能と なるものです。 3.1つのお客様のID・パスワードで1つのソフトを同時に実行できる数は1つまで とします。 【利用契約】 1.SBBは、1Yahoo! BB回線ごとに1つのBBソフト利用契約を締結いたします。 この場合、お客様は1つのBBソフト利用契約についてお1人に限られるもの とします。 2.BBソフト利用契約は、お客様のBBソフトプレイヤーに関する使用許諾契約 およびYahoo! BBサービスの利用契約の契約成立を条件として、お客様が専 用WebサイトにてBBソフトの利用開始手続を行ったときに成立いたします。 3.お客様は、利用を希望するソフトごとに使用許諾契約に同意のうえ、SBB Webサイトにて利用開始の手続きを行うことができます。 4.本サービス/ソフトの利用契約の申込日から起算して6ヵ月を経過しても利 用開始の手続を完了しない場合、SBBは、当該本サービス/ソフトの利用契 約に関する申し込みを撤回したものとみなすことができます。 【利用料金】 1.BBソフトおよび各ソフトの利用料金は月額単位での料金設定となります。従 いまして、日割計算を行わず月額利用料金を毎月お支払いいただきます。 2.BBソフトおよび各ソフトの利用料金の課金開始日、課金終了日は以下の定め の通りです。 1)BBソフト:課金開始日はBBソフト利用契約成立日、課金終了日はBBソフト 利用契約終了日とします。 2)各ソフト:課金開始日はお客様が専用Webサイトにて各ソフトの利用開始の 手続を行った日、課金終了日は各ソフトの利用終了日とします。 3.BBソフト利用契約および優待ソフト契約が成立したお客様に対し、双方の利 用契約が継続する期間、BBソフト基本料金額を上限としてBBソフト基本料 金を値引きいたします。ただし、一度でも優待ソフトを解約/キャンセルを された方の当該優待ソフトへの再申し込みの場合は、BBソフト基本料金値引 きの適用対象外となります。BBソフト利用契約および優待ソフト利用契約の いずれか一つでも終了した場合は、当該終了月の末日をもって値引きが終了 いたします。 4.これら利用料金のお支払い方法は、お客様が利用するYahoo! BBサービスの 支払い方法に準じます。 【サポート】 SBBは、別途定める条件および方法に従い、BBソフトの利用に関して必要なサ ポートを提供いたします。ただし各ソフトのサポートは、SBBが別途定める場 合を除きソフトメーカー各社が行います。 【責任】 1.お客様のID・パスワードを第三者に使用させることは禁じられております。 万一お客様のID・パスワードが第三者により使用された場合でも、その使用 に係る利用料金はお客様自身にお支払いいただきます。ID・パスワードをお 忘れになった・紛失した・盗まれた、または第三者に使用されていることが判 明した場合には、直ぐにSBBにお申し出ください。 2.SBBおよびStream Theory, Inc.ならびにソフトメーカーはBBソフトおよび各 ソフトを利用するために必要な動作環境その他の利用条件を別途定める場合 がございます。お客様はこの利用条件を満たす必要があり、お客様がこの利 用条件を満たさずにBBソフトおよび各ソフトを利用し損害が発生した場合、 SBBおよび提携各社は一切の責任を負わないものとします。 3.BBソフトプレイヤーおよびソフトに関する知的財産権・著作権は、Stream Theory, Inc.およびソフトメーカー各社に留保されるものとし、使用許諾契約 に基づく使用権のみがお客様に直接許諾されます。 4.SBBの責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、SBBはお客様が 当該事由に基づき直接且つ現実に被った損害に限り、また、お客様が直前の 1年間にSBBにお支払いいただいたサービス利用料金を上限として、その損 害を賠償いたします。 5.SBBは、BBソフトを通じて提供される一切の情報の正確性、完全性、有用性 について何らの保証も行いません。また、お客様が各情報に基づいて作成し たデータに対するすべての責任に関する事項に関しては、SBBは一切の責任 を負いません。 6.お客様が本規約、個別規定または法令の定めに違反したこと、SBBが定める 禁止行為を行ったこと等によりSBBまたは第三者に損害が生じた場合、お客 様はその損害を賠償する責任を負うものとします。 ※本サービスはお客様のご利用回線の通信速度によっては、ソフトがご利用できな い場合や、動作が遅くなる場合がございますが故障ではありません。 【BBソフトの停止・廃止】 1.本規約または個別規定違反行為を行った場合やそのおそれがあるときは、お 客様のBBソフトの利用を停止することがございます。 2.BBソフトプレイヤーの更新、ソフトの変更等、サーバー等のメンテナンスを 目的として、SBBはお客様に事前に告知のうえ、BBソフトの中止・停止を行 います。当該中止・停止中の利用料金は、お支払いいただきます。 3.SBBまたはソフトメーカー各社が提供するソフトが廃止された場合、SBBと Stream Theory, Inc.またはソフトメーカー各社との契約が終了した場合は、 SBBは一切の責任を負うことなく本サービスを廃止することができるものと します。 【利用契約の終了】 1.お客様は、BBソフト利用契約の解約またはソフトの利用終了をしようとする ときは、SBB所定の方法によりあらかじめSBBに通知するものとします。当 該通知がSBBに到達した月の末日をもってBBソフト利用契約の終了またはソ フトの利用が終了するものとします。 2.BBソフト利用契約は、お客様が利用するBBソフトプレイヤーの使用許諾契 約またはYahoo! BBの利用契約が終了した場合、当然に終了するものとしま す。 3.ソフトの利用は、BBソフト利用契約が終了した場合、当然に終了するものと します。 4.BBソフト利用契約が当社により解除された場合、未払債務全額を直ちにお支 払いいただきます。 5.BBソフト利用契約の終了後は、BBソフトの利用にあたりインストールした BBソフトプレイヤーその他複製物等をアンインストール・破棄していただき ます。 【その他】 ●出張設置サポート「はじめてブロードバンド」では、BBソフトプレイヤーのイ ンストールおよび設定等は対象外となります。 ●ファイアウォールなどの設定によって、BBソフトサービスがご利用になれな い場合がございます。 ●本サービスはお客様のご利用回線の接続が切れた場合や、お使いのパソコン の電源が切れた場合等、ソフトご利用中のデータファイルが消去される可能 性があります。この場合、当社は一切の責任を負わないものとします。お客 様ご自身の責任において、随時データファイルを保存するなどしてご利用く ださい。 ●ソフトのご利用中にお客様のパソコンに保存したデータファイルは、当該ソ フトの利用契約終了後にはご利用いただけません。 ●お客様がご利用中のブラウザのJavaScript/ActiveXをオンにしてください。 オフにしていると本サービスが正常に動作しないことがございます。 ●BBソフトのお申し込みは専用Webページ(bbsoft.jp)からでもお申し込みいた だけます ------------------------------------------------------------------------ STREAM THEORY,Inc. エンドユーザー・ライセンス契約(要約)およびご注意点 ------------------------------------------------------------------------ お客様がこのソフトウェアをインストールまたは使用されますと、本契約の条 件に同意したことになり、本契約はお客様とSTREAM THEORY, Inc.(以下「ス トリーム・セオリー社」)との間の法的拘束力のある契約となります。 1.ライセンスの許諾:ストリーム・セオリー社は、本契約の条件に従い、下記の ライセンスをお客様に許諾します。 (1)オブジェクトコード版の「BBソフトプレイヤー」(以下「本ソフトウェア」) を、お客様が利用する単一のコンピュータ・デバイス上で使用すること、お よび(2)関連ドキュメントを参照すること。 2.使用上の制限:お客様は、本ソフトウェアまたはドキュメントのサブライセ ンス、賃貸、販売、配布、リバースエンジニアリング、変更、派生物の作成、 複製、その他の方法による使用もしくは処理はできません。 3.所有権:本ソフトウェアの権利、権限、および権益、付属ドキュメント、な らびにそれらのコピーは、すべてストリーム・セオリー社の所有に帰属しま す。また、知的財産権についてもすべて同様です。 4.使用状況に関するデータの収集および頒布の許可:ストリーム・セオリー社は、 本ソフトウェアのデータ収集機能で、お客様のソフトウェアの使用に関する データを、ストリーム・セオリー社プライバシー方針に従い収集、使用、頒 布することができます。 5.秘密保持:本ソフトウェアおよびドキュメントはストリーム・セオリー社の独 自開発による高度の機密情報を含むものであり、お客様はストリーム・セオ リー社の書面による同意がない限り、本ソフトウェアおよびドキュメントを 第三者に開示できません。 6.保証の放棄:ストリーム・セオリー社は、本ソフトウェアまたはドキュメント について、保証をしません。これは、消費者保護法により効力を生じないこと があります。 7.責任の制限:お客様が本ソフトウェアおよびドキュメントを使用したことか ら損害が発生した場合、ストリーム・セオリー社は責任を負わず、お客様の責 任とします。 8.契約期間および終了:本契約は、お客様が本契約を受け入れたときを開始とし、 当事者間で書面による解約通知があるまでは、効力を継続します。本契約が終 了したときは、お客様は本ソフトウェアおよびドキュメントの使用を中止し、 本ソフトウェアおよびドキュメントを破棄しなければなりません。 9.譲渡:ストリーム・セオリー社の書面による同意がない限り、お客様は本契約 またはそれに基づく権利を第三者に譲渡することはできません。 10.その他の規定:本契約の変更は、正当な権限を与えられた各当事者が文書に 署名しなければ、行うことはできません。本契約は、カリフォルニア州の法律 に基づき、解釈されるものとします。 Stream Theory, Inc.(2002年12月) ------------------------- BBホーム使用許諾契約概要 ------------------------- 本内容は、BBホームの使用許諾契約の概要であり、BBホームの利用にあたって は別途BBホームの使用許諾契約書に同意のうえで利用するものとします。 【サービス】 1.BBホームはSBBがBBソフトサービスの利用者に対して提供され、株式会社ジ ャストシステム(以下「ジャストシステム」)が使用を許諾いたします。 2.BBホームを利用するにあたり、本契約のほか、別途BBホームの利用にあたり、 お客様とSBBとの間で締結される契約が適用されます。 【使用条件】 1台のコンピュータにおいて、BBソフトサービスを利用するお客様のみが使用で きます。 【利用料金】 BBホームの利用料金は、別途SBBが定める方法に基づきお支払いいただきます。 【契約期間】 BBホームの使用許諾契約期間は、サービスをお申し込みいただき本契約が成立 してから1ヵ月単位で自動的に更新されます。 【サポート】 BBホームの使用に関して必要なサポートは、SBBより提供されます。 【責任】 1.BBホームの選択導入の適否はお客様の責任とし、ジャストシステムはBBホー ムの品質・機能がお客様の特定の使用目的に適合することの保証は行いませ ん。 2.ジャストシステムの責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、ジ ャストシステムはお客様が当該事由に基づき直接且つ現実に被った損害に限 り、また、お客様が直前の1ヵ月間にSBBにお支払いいただいたサービス利用 料金を上限として、その損害を賠償いたしますが、請求・支払いに関しては SBBが窓口となり対応いたします。 3.ジャストシステムは、BBホームを通じて提供される一切の情報の正確性、完全 性、有用性について何らの保証も行いません。 4.ジャストシステムはBBホームに付随して提供される情報・コンテンツ・サービ スの提供をお客様の承諾なく中断または終了することができるものとしま す。 5.お客様がBBホームの利用に際して提供する一切の情報は、SBBに保有される ものであり、ジャストシステムは当該情報に関し一切の責任を負いません。 【クリップアート・フォント】 1.BBホームに含まれるグラフィック・イラスト・画像等のコンテンツ(以下「クリ ップアート」)は、お客様が作成し第三者に閲覧させる場合、挿絵または装飾 の目的に限りそのままあるいは加工したうえで使用することができます。 2.BBホームに含まれるフォントデータについては、印刷版下の作成・印刷・表示 等の方法により複製(印刷)することができます。 【利用契約の終了】 BBホーム利用契約の終了後は、BBホームの利用にあたりインストールしたプ ログラムをアンインストール・破棄していただきます。 ------------------------------------------ 無線TVサービス利用規約の要約およびご注意点 ------------------------------------------ 1.無線TVサービスは、SBBが定める「無線TVサービス利用規約」に基づき提供 するものです。 2.無線TVサービス(以下「本サービス」)のサービス契約は、お客様に無線 TVBOXを引渡したときに成立いたします。 3.レンタル料金の発生時期は、以下の通りとなります。 (1)Yahoo! BBと同時にお申し込みいただく場合には、Yahoo! BBの開通日から 発生いたします。 (2)Yahoo! BBと別にお申し込みいただく場合には、申込日から起算して7営業 日目の日が属する月の翌月1日から発生いたします。 4.無線TVBOXをお客様に引渡した後、Yahoo! BBのサービス契約の申し込みを 撤回した場合または無線TVBOXのレンタル契約が終了した場合は、無線 TVBOXをSBBに返還していただきます。 5.サービス契約の終了後30日以内にお客様が無線TVBOXをSBBに返還しない 場合、お客様はSBBに対しSBB所定の違約金を支払う義務を負うものとしま す。 【その他】 ●無線TVパックで提供する無線TVBOX・HUB、およびダブル無線パックで提供 する無線TVBOX・HUB・トリオモデム3-G/3-G plus専用無線LANアダプタ・パ ソコン用無線LANアダプタは、レンタルのみでのご提供となっており、いず れもご解約時にご返却いただく必要がございます。 ●何らかの不具合により、本サービスと組み合わせて使用したパソコンのハー ドディスクへの録画、録音等がされなかった場合の補償などの付随的な損害 に関して、SBBは一切の責任を負いません。 ●本製品を利用してパソコンで映像・音声を視聴する場合、データ変換のため に実際の放送等より数秒ほど再生が遅れます。厳密に実際の時間で見る必要 がある場合は、直接テレビでご視聴ください。 ●無線LANもしくは有線LANのネットワーク負荷が大きい場合、パソコン上で のテレビ視聴やタイトルの再生に支障が出る場合がございます。 ●無線TVBOX1台につき、利用可能なパソコン台数は、1台となります。 ●お使いのパソコンのスペックや無線の電波状況によっては、画像のコマ落ち 等の画像劣化が発生する場合がございます。 ●無線TVパック、ダブル無線パックを利用して録画・保存した映像は権利者の 許諾なく、個人的な範囲を超える使用目的で複製すること、およびネットワ ーク等を通じて送信できる状態にすることを禁じます。 ●無線TVパック、ダブル無線パックは個人宅用のサービスです。事業所、学校、 病院など不特定多数の方がご視聴になる環境では、お申し込みされても設置 できません。 【ダブル無線パックでご利用の場合】 ●トリオモデム3-G/3-G plus、無線TVBOXやお使いのパソコンの設置場所、 その間の壁などの材質により電波状態が悪化し、近距離でも電波が届かない 場合がございます。特に金属、コンクリート、大理石など電波を通しにくい 素材に囲まれた場所では電波が届かない場合がございます。また、電子レン ジが動作している時、その周りでは電波が妨害される可能性がございます。 ●セキュリティの設定(暗号化など)を必ず行ってください。なお、セキュリテ ィの設定にはお持ちのパソコンに有線LAN環境が必要となります。 【お預かりする個人情報の取り扱いについて(要約) ソフトバンクBB株式会社】 当社は、個人情報の収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報の保 護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、総務省の定める「電気通信事 業における個人情報保護に関するガイドライン」、および「個人情報保護に関す るコンプライアンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001)の遵守徹底を図り、 当社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施します。 詳しくは、http://www.softbankbb.co.jp/privacy/index.htmlをご確認ください。 (1)個人情報の利用目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、お客様サポートA課金計算B料金 請求Cマーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービス およびキャンペーンのご案内等ENTT東日本およびNTT西日本ならびに日本 テレコム株式会社など協定事業者との相互接続に必要な業務F情報通信業 界の発展によって顧客サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせ する通知Gその他、電気通信サービスの提供に必要な業務 尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その 都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。 (2)共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。 a.当社と共同利用する者 @当社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.softbankbb.co.jp/company/group/index.html) ABBテクノロジー株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.bbtec.co.jp) B日本テレコム株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.japan-telecom.co.jp/) CB日本テレコム株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.japan-telecom.co.jp/group/index.html) DCBBモデムレンタル有限会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.bbmr.co.jp/) b.共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、カスタマーID等、お申し込み 時ならびにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個 人情報(但し、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く)。 c.共同利用の目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に 関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポートA課金計算B料 金請求Cマーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サー ビスおよびキャンペーンのご案内等E情報通信業界の発展および顧客サ ービス向上に寄与する情報提供をお知らせする通知 (3)当社は、お客様からNTT東日本およびNTT西日本などの協定事業者への契 約手続き、代金支払いその他の手続き等に必要なお客様の情報の通知を、 協定事業者より当社が受けることがあります。 (4)当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示もしくは 訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、原則として書面に て回答します(手数料を頂戴する場合があります)。 (5)個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問い合わせ窓口 E‐Mail:privacy@ybb-support.jp 受付電話番号:0120-981-928 (携帯電話・PHS・公衆電話からはご利用いただけません) 受付時間:9:00〜18:00 (年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業) 【プライバシーの考え方(抜粋) ヤフー株式会社】 ヤフーは取得した個人情報を、以下の目的で利用することがあります。全文は http://privacy.yahoo.co.jp/でご確認できます。 ・ヤフーのページ上の広告やコンテンツを各お客様向けにカスタマイズする 等、利便性向上のための、郵便番号や性別、職業、年齢、過去の利用サービ ス、購入商品、閲覧ページ・広告、利用時間帯、利用方法、利用環境などの 属性情報(以下「属性情報」)の利用 ・広告主やサービス提供元などに、広告、サービスなどの効果的な掲載・提供 方法を分析し提供するための、属性情報の分析、そのためのアンケート対象 抽出等への利用 ・お客様が自身の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧をするための、氏名、 住所、連絡先、支払方法などの登録情報、過去の利用サービス、購入商品や それらの料金情報等の利用 ・お客様にサービスのお知らせ、賞品、商品の送付、必要な連絡をするため、 メールアドレスや住所などの連絡先情報の利用 ・お客様の本人確認を行うための、氏名、住所、生年月日、登録決裁情報、配 達証明付き郵便の到達結果情報等の利用 ・利用規約違反、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方のご利用 をお断りするための、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報 の利用 また、サービスご利用の際には以下の事項にも同意いただく必要がありま す。 ・投稿者、出品者などをお客様同士が識別するために、IDやニックネームを、 サービスを閲覧している人に表示すること。 ・お客様が提携先提供サービスの申し込みをしようとする際に、ヤフーにすで に登録されている情報のうち、申し込みに必要な情報を当該サービス提供者 に開示すること。 ・ヤフー以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせをヤフーが受け た場合に、お問い合わせの内容およびメールアドレスなどの回答先情報を当 該会社に開示をすること。 ・利用規約違反、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方のご利用 をお断りするために、ID、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための 情報を提携先等に開示すること。 --------------------------------------------------------------------- 「接続機器レンタル規約」の要約および「無線LANパック」のご注意点 --------------------------------------------------------------------- 1.接続機器のレンタルをお客様が希望する場合は、BBモデムレンタル有限会社 (以下「BBMR」)が定める「接続機器レンタル規約」に基づき接続機器をレンタ ルします。 2.お客様が接続機器のレンタルを受ける場合は、「接続機器レンタル規約」に同 意していただく必要がございます。 3.接続機器はお客様が利用するサービスに応じてBBMRが選択・決定します。 4.接続機器をお客様に引渡した後、Yahoo! BBの利用契約の申し込みを撤回し た場合または接続機器のレンタル契約が終了した場合は、接続機器をBBMR に返還していただきます。 5.レンタル契約が終了し、接続機器がBBMR所定の宛先に30日以内に返還され なかった場合、BBMRはお客様が接続機器の買取を選択したものとみなすこ とができます。 【無線LANパックについて】 ・無線LANパックは、BBMRが定める「接続機器レンタル規約」に基づき提供す るものです。 ・無線LANパックは、BBMRが提供するYahoo! BB 50M/26M/12M/8Mのオ プションサービスです。 ・無線LANをご利用の際には、セキュリティの設定(暗号化など)を必ず行って ください。セキュリティの設定には、お持ちのパソコンに有線LAN環境が必 要となります。 ・インターネットに接続する際の実効速度は、ADSLの通信速度や、トリオモ デムとパソコン間の電波環境により、低下する場合があります。伝送速度を 重視する場合や、より信頼性を求められる場合は、有線LANのご利用をお奨 めいたします。 ・Yahoo! BB 50M+無線LANパックにて提供する無線LANパックの無線LAN部 は、IEEE802.11g(規格値54Mbps)*に対応しております。Yahoo! BB 50M+無線LANパックにてIEEE802.11g(規格値54Mbps)*の通信を行うに は、IEEE802.11g(規格値54Mbps)*に対応したパソコン用無線LANアダプタ が必要となります。ただし、IEEE802.11g(規格値54Mbps)*はIEEE802.11b (規格値11Mbps)*と互換性があるため、IEEE802.11b(規格値11Mbps)*に 対応したパソコン用無線LANアダプタでもご利用は可能です(その場合の通 信はIEEE802.11b(規格値11Mbps)*となります)。Yahoo! BBが推奨する IEEE802.11g規格に対応したパソコン用無線LANアダプタは、ホームページ にてご確認いただけます。 ・Yahoo! BB 26M/12M/8M+無線LANパックにてご利用いただく無線LAN部 は、IEEE802.11b(規格値11Mbps)*に対応しております。Yahoo! BB 26M/12M/8M+無線LANパックにIEEE802.11b(規格値11Mbps)*の通信 を行うには、IEEE802.11b(規格値11Mbps)*に対応したパソコン用無線LAN アダプタが別途必要です。 *記載の数値は無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示 すものではありません。 ・無線LANパックでは「レンタルコース」と「買取コース」をご用意しております。 右記の組み合わせでのご提供となりますので、ご確認のうえお申し込みくだ さい。 無線LANパック レンタルコース Yahoo! BB専用モデムレンタル ○ 買取コース Yahoo! BB専用モデムレンタル × 【お預かりする個人情報の取り扱いについて(要約) BBモデムレンタル有限会社】 当社は、個人情報の収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報の保 護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、総務省の定める「電気通信事 業における個人情報保護に関するガイドライン」、および「個人情報保護に関す るコンプライアンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001)の遵守徹底を図り、 当社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施します。 詳しくは、(http://www.bbmr.co.jp/privacy/)をご確認ください。 (1)個人情報の利用目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、お客様サポートA課金計算B料金 請求Cマーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービス およびキャンペーンのご案内等ENTT東日本およびNTT西日本ならびに日本 テレコム株式会社など協定事業者との相互接続に必要な業務F情報通信業 界の発展によって顧客サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせ する通知Gその他、電気通信サービスの提供に必要な業務 尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その 都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。 (2)共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。 a.当社と共同利用する者 @BBテクノロジー株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.bbtec.co.jp) AソフトバンクBB株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.softbankbb.co.jp/) BソフトバンクBB株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.softbankbb.co.jp/company/group/index.html) C日本テレコム株式会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.japan-telecom.co.jp/) D日本テレコム株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.japan-telecom.co.jp/group/index.html) b.共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、カスタマーID等、お申し込み 時ならびにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個 人情報(但し、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く)。 c.共同利用の目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に 関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポートA課金計算B料 金請求Cマーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サー ビスおよびキャンペーンのご案内等E情報通信業界の発展および顧客サ ービス向上に寄与する情報提供をお知らせする通知 (3)当社は、お客様からNTT東日本およびNTT西日本などの協定事業者への契 約手続き、代金支払いその他の手続き等に必要なお客様の情報の通知を、 協定事業者より当社が受けることがあります。 (4)当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示もしくは 訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、原則として書面に て回答します(手数料を頂戴する場合があります)。 (5)個人情報の開示若しくは訂正等に関するお問い合わせ窓口 E‐Mail:privacy@ybb-support.jp 受付電話番号:0120-981-928 (携帯電話・PHS・公衆電話からはご利用いただけません) 受付時間:9:00〜18:00 (年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業) 【BBTVサービスにお申し込みのお客様】 BBTVサービス(以下「本サービス」)は、BBCAが定める「BBTVサービス規約(約 款)」および「BBTV・放送サービス個別規定」「BBTV・VODサービス個別規定」お よびSBBが定める「受信装置(セット・トップ・ボックス)レンタル規約」に基づき 提供するものであり、本サービスのご利用にはこれらの規約に同意していただ く必要がございます。 --------------------------------------------- BBTVサービス規約(約款)の要約およびご注意点 --------------------------------------------- 1.サービスの提供 ・本サービスは、BBCA指定の電気通信サービスを利用している加入者に対し、 BBCAの定める業務区域内で、BBCAの指定する技術的な基準に適合する受 信装置を用いて、次のサービスの提供を行います。 (1)チャンネル(放送)サービス (2)電子レンタルビデオ(VOD)サービス (3)その他のサービス ※本サービスは、ブロードバンド回線を利用して、BBCAが放送/電子レンタルビ デオ(VOD)を提供するサービスです。 ※本サービスがご利用いただける通信回線サービスは、BBCAが指定するものに限 ります。なお、ご提供できる地域、提供数に限りがあるため、お申し込みいただ いた場合でもお客様のお住まいの地域により、ご利用いただけない場合がござい ます。また、お客様宅の環境、回線状況等により、ご利用いただけない場合がご ざいます。 ・本サービスは個人的利用のみを目的として利用するものであり、商業目的に 利用したり、他者への転送や一般公衆が閲覧できるホームページ等への掲載 をしたり、私的使用の範囲を超える目的で複製し、出版し、放送し、公衆送 信する等を行ってはならず、また、第三者をして行わせてはなりません。 ・事業所、店舗、休憩所等に受信装置を設置して視聴することを禁止いたしま す。また、不特定多数の方が視聴可能な環境では本サービスを利用できませ ん。 ・BBCAから提供されるコンテンツに関する著作権および商標権等一切の知的 所有権は、BBCAまたは正当な権利者に帰属しており、お客様にはいかなる権利も付与されません。 2.加入契約の申し込みと成立について ・加入者が契約しているBBCA指定の電気通信サービスの1回線ごとに1つの加 入契約を締結いたします。 ・加入契約の申し込みは個人に限るものとし、BBCAの所定の様式により行う ものとします。 ・加入契約は、BBCAがお客様の申し込みを承諾し、お客様がSBBよりレンタ ルされる受信装置を用いてBBCA所定の方法によりご利用登録(初回認証)を 行うことによって成立いたします。 ※本サービスのご利用にあたっては、別途、受信装置(セット・トップ・ボックス)接 続後に、専用画面にてご利用開始の手続き(ご利用登録)が必要となります。 ※ご利用登録は、BBTV専用のICカードが必要となります。 ・申し込みの撤回は、契約成立日から7日を経過するまでの間行うことができ ます。 3.最低視聴年齢を定めて提供される番組 ・最低視聴年齢を定めて提供されるサービスについては事前に登録した暗証番 号が必要となります。 4.サービス利用の停止について ・以下のいずれかの事由が生じた場合には、加入者に事前に通知することなく、 一時的に本サービスを中断することがあります。 (1)本サービス用設備等の保守を緊急に行う場合、(2)火災、停電等により 本サービスの提供ができなくなった場合、(3)地震、噴火、洪水、津波等の 天災により本サービスの提供ができなくなった場合、(4)戦争、動乱、暴動、 騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合、(5)電気 通信事業者が自社のシステム保守を緊急に行う場合、又は電気通信事業者 の電気通信設備等の障害が生じた場合、(6)その他運用上または技術上 BBCAが本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合 ※本サービスでは放送設備メンテナンスを不定期で行っております。メンテナンス 中は、放送が中断する場合がございます。 5.料金について ・本サービスのご利用には所定の利用料のお支払いが必要となります。 ・お支払いいただいた利用料は、原則として払い戻しいたしません。 ・お支払い方法は、BBCAの指定する電気通信サービスの支払い方法に準ずる ものとします。 ・料金の支払期日を経過してもお支払いがない場合は、支払期日の翌日から支 払日の前日まで年14.6%の割合で計算した額を遅滞利息としてお支払いいた だきます。 6.免責事項について ・BBCAは、次に掲げる場合については、損害賠償の責を負いません。 (1)天災、事変およびその他気象に起因する視聴障害、(2)BBCAの責に帰さな い事由により生じた本サービスの停止、(3)電気通信事業者の提供する通信回 線サービスの技術的な要件による視聴障害、(4)本サービスをBBCAが推奨する 宅内環境以外の方法で利用したことによる視聴障害、(5)通信回線サービスを 本サービスとパソコン等によるインターネット接続と共用した場合、その利用 状況により発生する視聴障害、(6)加入者、もしくは加入者およびBBCA以外の 第三者の行為に起因する異常 ※本サービスのご視聴とパソコンのインターネット接続を同時利用すると、回線接 続スピードが低下し視聴障害が発生する場合がございます。 7.禁止事項について ・加入者はサービス規約禁止行為(本サービスにより配信されるデータ等を著 作権法で認められた私的利用の範囲を超えて利用する行為、BBCAの知的財 産権を侵害する行為、法令に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行 為など)を行ってはなりません。 8.契約の解除・解約について ・お客様が加入契約を解約しようとする場合は、BBCA所定の方法によりその 旨を通知いただきます。この場合、毎月20日までに受領したものは、その月 の月末をもって終了いたします。BBCAはすでに受領した利用料の払い戻し はいたしません。 ※本サービスのご利用にあたっては、別途、受信装置(セット・トップ・ボックス)接 続後に、専用画面にてご利用開始の手続き(ご利用登録)が必要となります。 ※ご利用登録は、BBTV専用のICカードが必要となります。 ※本サービスでは放送設備メンテナンスを不定期で行っております。メンテナンス 中は、放送が中断する場合がございます。 ※本サービスのご視聴とパソコンのインターネット接続を同時利用すると、回線接 続スピードが低下し視聴障害が発生する場合がございます。 ※本サービスを解約する場合は、毎月20日までにBBTVカスタマーサービスセンタ ーへお申し出をいただかない限り、当月内の解約とならず、翌月分の料金も発生 いたしますのでご注意ください。 ・お客様が本サービスの利用停止を受けたにもかかわらず、その事由が解消さ れない場合には、通知のうえ、加入契約を解除することがあります。 ・規約違反を行った場合など直ちに加入契約を解除することがあります。 【放送サービス個別規定(要約)】 ・ベーシックチャンネルパック、アラカルトチャンネルはお客様がサービスの 提供を受け始めた月(サービス提供月)の翌月1日から課金を開始いたします。 但し、サービス提供月にサービス加入契約を解約した場合、サービス提供月 の月額利用料をお支払いただきます。また、チャンネル(放送)サービスが終 了した月の翌月にお客様がチャンネル(放送)サービス申込みを行いチャンネ ル(放送)サービス加入契約が成立した場合の課金開始日は、チャンネル(放 送)サービスのサービス提供月の当月1日となります。 ・BBCAが定めるベーシックチャンネルパック内のチャンネルの組み合わせが 変更され、またはこれらに含まれているチャンネルサービスが終了した場合 は、BBCAはその責任を負いません。 【VODサービス個別規定(要約)】 ・コンテンツの購入は、お客様自身が行うものとします。ただし、お客様が未 成年者である場合は、成人向けコンテンツを購入できません。 ・コンテンツは、全てお客様自身によって購入されたものとし、第三者による 不正使用等が行われた場合であっても、BBCAは一切責めを負わないものと します。 ・購入が確定したコンテンツについては、申し込みの撤回はできません。 ・お客様は、暗証番号を定期的、あるいは不定期に変更する等して責任をもっ て管理するものとします。BBCAは、お客様の暗証番号が第三者に使用され たことによりお客様が被る被害については、故意過失の有無にかかわらず一 切責任を負いません。 ・BBCAは、お客様が購入したコンテンツが利用できなかった場合、BBCAの 故意または重大な過失による場合を除き、BBCAがお客様から支払いを受け るべき当該コンテンツの価格を上限として、責任を負うものとします。 ・BBCAは、BBCAの故意又は重大な過失による場合を除き、VODサービスの 内容の変更、中止、停止、もしくは終了したことにより発生した加入者の損 害について、規約にて定める以外一切の責任を負いません。 【その他】 ●本サービスはご家庭のテレビでご視聴いただくサービスです。パソコンでの ご視聴は推奨しておらず、BBTVカスタマーサービスセンターでのサポート の対象外となります。 ●本サービス視聴開始後に「BBTVガイド購読サービス」をご希望の場合および、 購読サービスを解約の場合は、BBTVカスタマーサービスセンターへお電話 ください。 ●BBTが提供するADSLサービスを利用して本サービスをご利用いただく場合、 ご利用中のADSLモデムによっては、ADSLモデムの交換が発生する場合がご ざいます。 ●本サービスをご利用いただくためにはADSLモデムのNAT機能を有効にして ご利用いただく必要がございます。この設定により、オンラインゲームなど 一部アプリケーションがご利用できなくなる場合がございますのであらかじ めご了承ください。 ※NAT機能について 「NAT」はNetwork Address Translationの略で、インターネットに接続する場合 に、複数の通信機器を同時に利用するための機能です。詳しくは、受信装置(セ ット・トップ・ボックス)に同梱されるチラシをご確認ください。 ----------------------------------------------------------------------- 受信装置(セット・トップ・ボックス)レンタル規約(要約)およびご注意点 ----------------------------------------------------------------------- 1.受信装置のレンタル ・SBBは、受信装置のレンタルを希望するお客様に対しSBBの定める「受信装 置(セット・トップ・ボックス)レンタル規約」に従い、SBB所有またはオリッ クス・レンテック株式会社(以下「オリックス・レンテック」)所有のもののうち、 SBBが選択・決定する受信装置をレンタルします。受信装置が正常な使用状 態の下、故障等の場合を除き、変更・取り替えはできません。 2.レンタル契約の成立および終了 ・レンタル契約の申し込みは、あらかじめ本規約に同意のうえ、SBBが定める 方法によりSBBに対し行うものとします。 ・レンタル契約は、お客様に対し受信装置を引き渡したときに成立するものと します。 ・レンタル料金発生時期は、次の各号のうちいずれか早い日とします。 (1)本サービスの加入契約の成立日の属する月の翌月1日 (2)別途会員に通知する「ご利用設定完了日」の7日後が属する月の翌月1日(「ご 利用設定完了日」とは、会員が本サービスを利用可能な状態にするBBCAの システム登録作業が完了した日をいいます) ・お客様の本サービスの加入契約が終了した場合や、お客様がご利用の電気通 信サービスを変更し、変更後の電気通信サービスでは本サービスの利用がで きない場合、お客様がご利用の電気通信サービスの利用契約が終了した場合 は、受信装置のレンタル契約は当然に終了いたします。 3.レンタル契約終了に伴う返還 ・レンタル契約が終了した場合、お客様の費用負担により、SBB指定の住所へ 受信装置を返還するものとします。 ・レンタル契約終了後30日以内に受信装置がSBBに返還されない場合、違約金 44,100円をお支払いいただきます。お客様は、SBBが違約金を請求した後に 受信装置を返還した場合であっても、違約金の支払い義務を免れるものでは ありません。 ※本サービスにてご提供する受信装置(セット・トップ・ボックス)は、レンタルのみ でのご提供となっており、解約またはキャンセルの際にはご返送いただく必要が ございます。この際、受信装置(セット・トップ・ボックス)返送に必要な送料はお客 様にご負担いただきます。また、何らかの理由により受信装置(セット・トップ・ボ ックス)を交換した場合も、交換前の受信装置(セット・トップ・ボックス)をご返送 いただく必要がございます。なお、ご返送いただけない場合は44,100円を頂戴いた します。 4.個人情報等の保護 ・SBBは、オリックス・レンテックの所有する受信装置を会員にレンタルする 場合、オリックス・レンテックに対し会員の氏名、住所を提供する場合がご ざいます。オリックス・レンテックは、受信装置の所有者として次の利用目 的の範囲内で個人情報を利用するものとし、SBBはオリックス・レンテック との間で会員の個人情報の適正な管理について契約等により義務付けます。 オリックス・レンテックに対して会員の個人情報の提供があった場合は、 SBBおよびオリックス・レンテックより別途会員に対して通知いたします。 (1)受信装置の所有者の立場として、受信装置の存在場所および利用主体を把 握するため。 (2)受信装置の所有者の立場として、受信装置に係る支払いに関する事項につ いて、会員に対して連絡するため。 5.免責 ・SBBは、本サービスの提供に関する一切の責任を負わないものとします。 受信装置は指定された通信回線にのみ接続して使用するものとします。指定 された通信回線以外の通信回線に受信装置を接続したことによる損害につい てSBBは一切の責任を負いません。 ----------- 【おしらせ】 ----------- <「ベーシックビデオパック」「スペシャルパック」の提供中止のご案内> 「ベーシックビデオパック」「スペシャルパック」は2005年11月30日をもちまし て新規お申し込みの受け付けを終了させていただきました。なお、現在当該サ ービスをご利用中のお客様へのサービス提供につきましては、2006年3月末日 をもちまして終了させていただきます。 【お預かりする個人情報について ビー・ビー・ケーブル株式会社】 当社は、会員および申込者の個人情報の収集、利用、提供および公表等にあた り、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、総務省の 定める「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」「放送受信 者等の個人情報保護に関する指針」および「個人情報保護に関するコンプライア ンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001)の遵守徹底を図り、当社の「個人情 報保護のための行動指針」に従い適切に実施します。詳しくは下記の当社サイ トをご確認ください。 BBTV:http://www.bbtv.com/top/about/privacy_main.html (1)個人情報の利用目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、お客様サポートA課金計算B料金 請求Cマーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービス およびキャンペーンのご案内等E情報通信業界の発展によって顧客サービ ス向上に寄与するための情報提供をお知らせする通知Fその他、電気通信 役務利用放送サービス及び、有線ラジオ放送サービス及び、電気通信サー ビスの提供に必要な業務 尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その 都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。 (2)共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。 a.当社と共同利用する者 @当社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください) (http://www.bbcable.tv/) ABBテクノロジー株式会社 (http://www.bbtec.co.jp) BソフトバンクBB株式会社 (http://www.softbankbb.co.jp/) CソフトバンクBB株式会社のグループ会社 (http://www.softbankbb.co.jp/company/group/index.html) Dソフトバンク・ブロードメディア株式会社 (http://www.broadmedia.co.jp/) Eソフトバンク・ブロードメディア株式会社のグループ会社 (http://www.broadmedia.co.jp/group.html) F日本テレコム株式会社 (http://www.japan-telecom.co.jp/) G日本テレコム株式会社のグループ会社 (http://www.japan-telecom.co.jp/group/index.html) b.共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス等、お申し込み時ならびにサービス 提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報(但し、当該提供 が通信の秘密に抵触する場合は除く) c.共同利用の目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関する 手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポートA課金計算B料金請求Cマ ーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービスおよびキャ ンペーンのご案内等E情報通信業界の発展および顧客サービス向上に寄与す る情報提供をお知らせする通知 (3)当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知又は開示もしくは訂 正等をご本人様から求められた場合につきましては、原則として書面にて 回答します(手数料を頂戴する場合があります)。 (4)個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問い合わせ窓口 (ビー・ビー・ケーブル個人情報問い合わせ窓口) 受付電話番号:0120-974-440 受付時間:9:00〜18:00 (年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業) ※携帯電話・PHSからはご利用いただけません。 --------------------------------------------- BBグルメサービス利用規約の要約およびご注意点 --------------------------------------------- BBグルメサービス(以下「本サービス」)は、株式会社マーケットフェイス(以下 「MF」)が「BBグルメサービス利用規約」に基づき提供するサービスであり、本サ ービスのご利用にあたっては、規約の全文をご確認いただき、同意していただ く必要がございます。 1.契約の成立 (1)本サービスは、指定サービスの利用契約の締結または申込を行った方に限 りお申し込みいただけます(指定サービスについてはBBグルメサービス利用 規約の附記に記載しています)。 (2)本サービスの利用契約は、お申し込み者の本サービスの申し込み後、MFが 申し込みを承諾し、MFが申し込みを受理した日の翌日に成立します。ただ し、申込者が新規に指定サービスの申し込みを行う場合で、同時に本サービスへの 申し込みを行う場合、本サービスの利用契約は、指定サービス会 員規約に定める契約成立日に成立します。 (3)MFは、サービス会員回線1回線ごとに1つのBBグルメカード利用契約を締 結します。 2.契約期間 (1)BBグルメカードおよびBBグルメファミリーカードの契約期間は1年としま す。 (2)BBグルメファミリーカードの契約初年度の契約期間は、会員が貸与されて いるBBグルメカード(以下「BBグルメファミリーカード」とあわせて「会員証」 といいます)の有効期限までとします。 (3)会員より契約期間満了1ヵ月前までに更新拒絶の申し出がない場合、契約期 間は更に1年間自動更新され、以後同様とします。 (4)会員が契約期間満了前の日に解約する場合、残余期間に相当する利用料金 を解約手数料としてお支払いただきます。 3.BBグルメファミリーカード 「BBグルメファミリーカード」は、1つのBBグルメカード利用契約につき3枚 までを上限とします。 4.会員証の管理義務 (1)会員は、裏面の注意事項に従い会員証を正しく使用するものとし、会員証 の使用および管理につき一切の責任を負うものとします。 (2)会員証を用いて行われた本サービスの利用は、当該会員証を付与された会 員によりなされたものとみなし、当該会員は不正利用に基づき発生した損 害の賠償義務その他一切の責任を負うものとします。 (3)会員は会員証を毀損、滅失または紛失した場合は、MFに対し、再発行を申 請するものとし、MF所定の手数料を支払うものとします。 5.禁止事項 会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。(1) MFもしくは他の会員その他の第三者の権利、財産を侵害する行為、および 侵害するおそれのある行為。(2)会員証を不正に使用すること。(3)本サー ビスの運営を妨げ、あるいは本サービスの他の利用者を妨害すること。 6.サービス利用料金 (1)本サービスのご利用にあたっては所定のサービス利用料金の支払いを要し ます。 (2)MFは、サービス利用料金を12回に分割し、毎月のサービス利用料金を算出 します。 (3)会員証のサービス利用料金の支払義務者は、BBグルメカード会員となりま す。 (4)MFは、サービス利用料金その他MFが会員に対して有する債権につき、個 別に通知または会員の承諾を得ずに第三者にその回収を委託できるものと します。 (5)お支払い方法は、指定サービスのお支払い方法に準じます。 (6)お支払いいただいた利用料金は、原則として払い戻しをいたしません。 7.本サービスの中止・中断 MFは、本サービスの運営に関し、必要と認める場合、MFの裁量において、 会員に事前に通知することなく、何ら責任を負うことなく、本サービスの利 用の制限、全部または一部の利用の中止または一時停止をすることができる ものとします。 8.責任の制限 MFの責に帰すべき事由により、会員に損害が生じた場合、MFは直接且つ現 実に被った損害に限り、会員が直前の1年間にMFに支払ったサービス利用料 金を上限として、その損害を賠償します。 9.サービス提供に関する免責事項 (1)加盟店に関するMFの責任は本サービスに係る割引特典に関する事項に限る ものとし、トラブル、食品衛生問題等の割引特典以外に関する事項につい ては、MFは一切の責任を負いません。 (2)MFは、不可抗力により生じた損害、予見可能性の有無を問わず特別の事情 から生じた損害、逸失利益を含む間接損害につき、MFは一切の責任を負い ません。 (3)MFは、原則として、本サービスの提供の遅滞、変更、中断、中止、停止お よび廃止に関連して会員が被ったいかなる損害についても、一切の責任を 負いません。 (4)会員は、本サービスの利用およびその結果につき、自ら一切の責任を負う ものとします。 10.契約更新の拒絶 会員が契約期間満了日をもって利用契約を終了しようとするときは、契約 期間満了日の1ヵ月前までに更新拒絶をMFに通知するものとします。 11.会員側からの解約 (1)会員が契約期間満了前の日をもって解約するときは、MFに通知し、当該通 知がMFに到達した月の末日に本サービスの利用契約は終了します。 (2)前項による解約の場合、会員は残余期間に相当する利用料金を解約手数料 として支払うものとします。 12.指定サービスの利用契約終了時の措置 (1)会員の指定サービスの利用契約が終了した場合は、本サービスの利用契約 も当然に終了いたします。 (2)前項により指定サービスの利用契約が終了した場合の解約手数料に関する 措置は、11.(会員側からの解約)の定めを準用します。 13.BBグルメファミリーカード利用契約の終了 (1)BBグルメカード利用契約が終了したときは、BBグルメファミリーカード利 用契約も当然に終了いたします。なお、BBグルメファミリーカード利用契 約の終了が契約期間満了前であった場合の解約手数料の支払は、11(. 会員 側からの解約)の定めを準用します。 (2)会員が、BBグルメファミリーカード利用契約を契約期間満了前の日に解約 する場合、解約および解約手数料は、11(. 会員側からの解約)の定めを準用 します。 ※BBグルメファミリーカードのご利用方法はBBグルメカードと同じですが、料金 に関わるご質問等は利用契約者の方のみ承ります。 ※BBグルメカードは契約成立日(指定サービスの工事完了+7日)から3営業日後に 発送いたします。 ※本サービスのご利用料金は、ご利用月の翌月に指定サービスのご利用料金と合わ せてご請求いたします。 ※BBグルメカード、BBグルメファミリーカードに係るサービス利用料金は、その 使用者のいかんにかかわらず、BBグルメカードの利用契約者の方がMFに対し支 払いの責を負うものとします。 ※紛失時の再発行は、BBグルメカード840円(税込)、BBグルメファミリーカード1 枚につき525円(税込)の手数料を頂戴いたします。 ※本サービスの解約または、BBグルメカードの枚数削除は、お電話にて承ります。 なお、BBグルメファミリーカードはBBグルメカードが解約されると同時に解約 となります。契約期間満了前に解約される場合、またはBBグルメカード、BBグ ルメファミリーカードの枚数削除される分とともに、有効期限までの月額料金の 合計を各々解約手数料として頂戴いたします。なお、解約手数料は、「月額料 金×残存月数」となります。 ※BBグルメに関するお問い合わせ先 BBグルメMy Desk 0120-199-981 受付時間:10:00〜18:00(土日祝日除く) 【お預かりする個人情報について マーケットフェイス株式会社】 当社は、個人情報の収集、利用、提供及び公表等にあたり、「個人情報の保護 に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、「個人情報の保護に関する基本 方針」(平成16年4月2日閣議決定)の遵守徹底を図り、当社の「個人情報保護のた めの行動指針」に従い適切に実施します。 詳しくは、http://www.bbgourmet.jp/info/info/prsnl.htmlをご確認ください。 (1)個人情報の利用目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、当社サービスの利用に関するご案 内や情報の提供等のお客様サポートA課金計算B料金請求Cマーケティン グ調査および分析D当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーン のご案内等 なお、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、そ の都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。 (2)共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。 a)当社と共同利用するもの BBテクノロジー株式会社 b)共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス等、お申し込み時ならびにサービス 提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報(ただし、当該提 供が通信の秘密に抵触する場合は除く)。 c)共同利用の目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関す る手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポートA課金計算B料金請求C マーケティング調査および分析D当社および他社の商品、サービスおよびキ ャンペーンのご案内等 (3)当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示もしくは 訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、原則として書面に て回答します(手数料を頂戴する場合があります)。 (4)個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問い合わせ窓口 受付電話番号:0120-199-981 (BBグルメMy Desk) 受付時間:平日10:00〜18:00 (土日祝日、年末年始、施設点検日およびメンテナンス日は休業) ------------ 【お知らせ】 ------------ <サポートセンターの営業時間について> 2005年12月1日より、各サポートセンターの受付時間を以下の通り変更させて いただきます。 <Yahoo! BB/BBフォンに関するお問い合わせ> ■SoftBank BB インフォメーションセンター 一般電話:0800-1111-820(通話料無料) 携帯電話・PHS:03-6688-1970(東京) ※通話料はお客様負担となります。 [受付時間]: 10:00〜19:00(2005年11月30日まで) 10:00〜18:00(2005年12月1日から) (施設点検日およびメンテナンス日は休業) メール:help@sbb-support.jp <BBTVサービスに関するお問い合わせ> ■BBTVカスタマーサービスセンター 一般電話:0120-936-582(通話料無料) ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 [受付時間]: 10:00〜19:00(2005年11月30日まで) 10:00〜18:00(2005年12月1日から) 技術的なお問い合わせ:10:00〜19:00 (施設点検日およびメンテナンス日は休業) メール:support@bbcable.info ※携帯電話からのメールは文字数制限等によりご返答できません。 メールでのお問い合わせには必ずパソコンからのメールをご利用ください。 このたびの変更により、お問い合わせの多い時間帯に最適な人員配置を行い、 今まで以上に高品質なサポートを提供させていただきます。皆様のご理解を賜 りますようお願い申し上げます。 以上 電気通信事業法第26条(提供条件の説明)に基づき、お申し込みのサービスに関して以下の通り重要事項 をご説明いたします。 本書面をよくお読みのうえ、お申し込みのサービス概要をご理解ください。 ご不明な点がございましたら販売員までご質問ください。 -------------------------------------------------------- Yahoo! BB ADSL 通常タイプについて -------------------------------------------------------- サービス提供者:BBテクノロジー株式会社 ヤフー株式会社 ソフトバンクBB株式会社 ビー・ビー・ケーブル株式会社 BBモデムレンタル有限会社 契約代理業者 : ------------------- お問い合わせ連絡先 ------------------- ◆お知らせ これまで10:00〜19:00にて運営しておりました各センターの受付時間を2005年12月1日より下記時間に変更させていただきました。このたびの変更により、お問い合わせの多い時間帯に最適な人員配置を行い、今まで以上に高品質なサポートを提供させていただきます。皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ●SoftBank BB インフォメーションセンター <一般電話> 0800-1111-820(通話料無料) <携帯・PHS>03-6688-1970【東京】通話料はお客様負担となります。 <受付時間>10:00〜18:00 受付10:00〜18:00 受付 ※施設点検日およびメンテナンス日は休業 ※施設点検日およびメンテナンス日は休業 ●BBTVカスタマーサービスセンター <一般電話> 0120-936-582(通話料無料) <携帯・PHS>03-6688-4895【東京】通話料はお客様負担となります。 <受付時間>10:00〜18:00 受付 ※施設点検日およびメンテナンス日は休業 ※施設点検日およびメンテナンス日は休業 ◆ご注意点 <Yahoo! BB ADSL 通常タイプ(50M/26M/12M/8M)について> ・Yahoo! BB ADSL 通常タイプ(50M/26M/12M/8M)は、下り最大(50M/26M/12M/8M)bpsの速度により、イン ターネットに接続するサービスです。 ・Yahoo! BB ADSL 通常タイプ(50M/26M/12M/8M)はベストエフォート型のサービスです。表示速度は最高速度であり、保証するものではなく、当該速度よりも低い速度しか出ない場合があります。また、開通までにお時間をいただく場合や技術的条件等によってサービスをご利用いただけない場合があります。 ・ADSLモデムのレンタルをお客様が希望する場合は、BBモデムレンタル有限会社が定める「接続機器レンタル規約」に基づきADSLモデムをレンタルします。 ・NTT東西各社が提供する「加入電話・ライトプラン」にてYahoo! BB ADSLサービスをご利用いただく場合は、Yahoo! BB ADSL 通常タイプでのご提供となります。 ※Yahoo! BBサービスには、「利用者回線型(Yahoo! BB ADSL 通常タイプおよびYahoo! BB ADSL おとくラインタイプ)」と「契約者回線型(Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ)」の サービス区分があります。 <BBフォンサービスについて> ・BBフォンサービスは、IP技術を利用した電話サービスです。本サービスはベストエフォート型の回線を利用したサービスであり、回線の状況等により通話品質が低下する場合があります。また、開通までにお時間をいただく場合や技術的条件等によってサービスをご利用いただけない場合があります。 ・110、119等の緊急電話および一部の3桁番号、0120、0990、0800等の電話番号およびサービス、ならびに一部を除く他社IP電話の050番号は、BBフォンサービスの提供対象外となります。 ・BBフォン以外の他社電話サービスをご利用いただく場合、おかけになる電話番号の前に「0000」(ゼロを4回)ダイヤルしてご利用ください。 ※通話が可能なIP電話事業者はWEBページ(http://ybb.softbank.jp/bbphone/)でご確認いただけます。 ●以下の機能はYahoo! BB ADSL 通常タイプにおけるBBフォンのものです。 BBフォンサービスの提供対象外となる電話番号およびサービスへの通話は自動的にお客様がマイライン登録をされている通話サービスが利用され、通話料もお客様がご利用の電話会社からの請求となります。 ※Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプの場合は、この機能はありません。 -------------------------------------- ■料金等 -------------------------------------- ●Yahoo! BB ADSL 通常タイプ 月額利用料金 ・ADSLサービス料 Yahoo! BB 50M 1,490円(税込1,564円) Yahoo! BB 26M 1,390円(税込1,459円) Yahoo! BB 12M 1,190円(税込1,249円) Yahoo! BB 8M 990円(税込1,039円) ・ISPサービス料 1,290円(税込1,354円) ・BBフォン月額基本料金 標準サービスのため不要 ・モデムレンタル料 Yahoo! BB 50M 990円(税込1,039円) Yahoo! BB 26M 990円(税込1,039円) Yahoo! BB 12M 890円(税込934円) Yahoo! BB 8M 690円(税込724円) ・無線LANパックレンタルコース 990円(税込1,039円) ・ADSL回線使用料 N T T東日本エリア 158円(税込165円) N T T西日本エリア 165円(税込173円) ・標準工事費 ※3ヵ月目より60ヵ月 80円(税込84円) ・小 計 N T T東日本エリア Yahoo! BB 50M 4,008円 (税込4,206円) Yahoo! BB 50M無線LANパック 4,998円 (税込5,245円) Yahoo! BB 26M 3,908円 (税込4,101円) Yahoo! BB 26M 無線LANパック 4,898円 (税込5,140円) Yahoo! BB 12M 3,608円 (税込3,786円) Yahoo! BB 12M無線LANパック 4,598円 (税込4,825円) Yahoo! BB 8M 3,208円 (税込3,366円) Yahoo! BB 8M無線LANパック 4,198円 (税込4,405円) N T T西日本エリア Yahoo! BB 50M 4,015円 (税込4,214円) Yahoo! BB 50M無線LANパック 5,005円 (税込5,253円) Yahoo! BB 26M 3,915円 (税込4,109円) Yahoo! BB 26M 無線LANパック 4,905円 (税込5,148円) Yahoo! BB 12M 3,615円 (税込3,794円) Yahoo! BB 12M無線LANパック 4,605円 (税込4,833円) Yahoo! BB 8M 3,215円 (税込3,374円) Yahoo! BB 8M無線LANパック 4,205円 (税込4,413円) ・BBフォン通話料 従量制 ※NTT加入電話の月額基本料金が別途必要です。 ※BBフォンどうしの通話は距離・時間帯問わず無料となりますが、通話相手先もBBフォンがご利用可能な状態(モデムや電源が正しく接続されている等)の場合に限ります。 ※BBフォン以外の電話サービスを利用した通話や付加サービスの料金は、ご利用電話会社からの請求となります。 ※Yahoo! BB 50M用および、Yahoo! BB 26M用モデムの買取価格は47,520円(税込49,896円)、Yahoo! BB 12M用モデムの買取価格は42,720円(税込44,856円)、Yahoo! BB 8M用モデムの買取価格は33,120円(税込34,776円)となります。 ※記載の小計額は、各サービス料金の税込価格を合算したものです。 ---------------------------------- ■Yahoo! BB ADSL 標準工事費について ---------------------------------- ●Yahoo! BB ADSLのご利用にあたり、標準工事費として、NTT工事日の7日後が属する月の翌々月から、月額80円(税込84円)を60回払いにて総額4,800円(税込5,040円)をお支払いいただきます。 ●標準工事費には、NTT工事費等の初期費用が含まれます。 ●お客様宅内の配線工事、追加部品の設置、お客様宅の属するビル等の管理上の都合により当該ビル内の配線工事をNTTが実施できない場合にお客様が別途手配される配線工事等、NTT回線の調 整や保安器の取り替え等が必要な場合の費用は、4,800円(税込5,040円)の標準工事費に含まれず、別途頂戴いたします。 ●なお、標準工事費の総額4,800円(税込5,040円)のお支払いが完了する前に、ご利用中の「Yahoo! BB ADSL 通常タイプ」/「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」を解約された場合、残余分をお支払いいただく必要はございません。 ------------------------------------ ■通話料金等 ------------------------------------ ・BBフォンどうし 0円 ・BBフォン光 0円 ・国内通話 日本全国一律7.99円(税込8.3895円)/3分 ・国際電話 アメリカ(本土、アラスカ、ハワイ)の場合 7.99円/3分 ・携帯電話(携帯電話各社共通料金) 8:00〜23:00 25円(税込26.25円)/60秒 23:00〜8:00 20円(税込21円)/60秒 ・PHS(PHS各社共通料金) セットアップ料金(1通話毎) 10円(税込10.5円) 全時間帯共通 10円(税込10.5円)/60秒 他社IP電話「050番号」 他社IP電話各社毎料金 ※海外230以上の国と地域への通話が可能です。国際通話料金表はWEBページ(http://ybb.softbank.jp/bbphone/)でご確認いただけます。 ※アメリカ(本土・アラスカ・ハワイ)への通話料金は時間帯にかかわらず3分7.99円となります。 ※アメリカ(本土・アラスカ・ハワイ)を除く海外への通話は1分毎の料金設定となります。 ※国際通話料金の消費税は不要です。 ※他社IP電話「050番号」への通話が可能な事業者ならびに、通話料金についてはWEBページ(http://ybb.softbank.jp/bbphone/)でご確認いただけます。 ------------------------------ ■BBフォンが提供する3桁特番 ------------------------------ ●104(番号案内サービス) ・サービス内容 BBフォンから「104」をダイヤルしていただくと、NTTの番号案内相当のサービスを、BBフォン番号案内サービスのオペレータがご提供します。 ※本サービスはNTTなどの番号案内サービスと同等の番号をご案内するものです。 BBフォン「050番号」を案内するものではありません。 ・ご利用料金 【8:00〜23:00】 月1回以内 60円(税込63円) 月2回以降1案内 90円(税込94.5円) 【23:00〜8:00】 1案内 150円(税込157.5円) ※通話料金は発生しません。ご利用料金のみとなります。 ※番号案内できなかった場合、ご利用料金は発生しません。 ●117(時報サービス) ・サービス内容 BBフォンから「117」をダイヤルしていただくと、NTTの時報案内相当のサービスを、BBフォンの時報サービスとしてご提供します。 ・ご利用料金 3分 7.99円(税込8.3895円) ●116(移転に関する窓口) ・サービス内容 BBフォンから「116」をダイヤルしていただくと、BBフォンの移転に関する手続きを承ります。 ※BBフォンの窓口へ接続いたします。 ・ご利用料金 無料 ---------------------------------------------------------------------------- ■BBフォンどうしの無料通話について ---------------------------------------------------------------------------- BBフォンどうしの無料通話は、通話相手先がご利用中のサービス種別により、無料通話にご利用いただける電話番号(一般加入電話の番号または、IP電話専用050番号)が異なります。 以下の内容をご確認のうえ、BBフォンどうしの無料通話をお楽しみください。 ●通話相手先が「SoftBank ブロードバンド ADSL 通常タイプ」または「Yahoo! BB ADSL 通常タイプ」をご利用の場合 一般加入電話の電話番号(03番号等)または、BBフォン「050番号」のどちらに発信した場合でも、無料通話が適用となります。 ●通話相手先が「SoftBank ブロードバンド ADSL 電話加入権不要タイプ」または「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」をご利用の場合 新たにADSL専用のメタル回線を導入してADSLサービスをご利用いただくため、BBフォン「050番号」へ発信した場合の通話のみ無料通話が適用となります。 ●通話相手先が「Yahoo! BB 光 マンション/ホームBBフォンつき*」をご利用の場合 当社の光ファイバー回線を使用するサービスのため、BBフォン「050番号」へ発信した場合の通話のみ無料通話が適用となります。 *Yahoo! BB 光 TV packageにてご利用可能な「BBフォン光」とは異なるサービスです。 ※通話相手先が「BBフォン光」をご利用されている場合は、一般加入電話の電話番号(03番号等)にて無料通話となります。 BBフォンどうしの通話は、距離・時間帯問わず無料となりますが、通話相手先もBBフォンがご利用可能な状態(モデム等の宅内接続機器や電源が正しく接続されている等)の場合に限り ますので、ご注意ください。BBフォンどうしの無料通話をお楽しみいただく際は、「プププ・プププ」という接続音をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。 ----------- ■お知らせ ----------- 通話明細書の料金改定について 2005年12月分より「通話明細書(郵送)」の価格を右記の通り改定いたします。 通話明細書(郵送) <改定前>月額200円(税込210円) <改定後>月額300円(税込315円) ----------------------- ■無線LANパック使用料 ----------------------- ・レンタルコース トリオモデム専用無線LANカード 990円(税込1,039円) 家庭内無線LAN使用料 0円 合計 990円(税込1,039円)/月 ・買取コース トリオモデム専用無線LANカード 47,520円(税込49,896円) 家庭内無線LAN使用料 0円 合計 47,520円(税込49,896円) ※無線LANパック使用料にはトリオモデム専用無線LANカードレンタル料、家庭内無線LAN使用料が含まれます。 ※上記料金の他にYahoo! BB 50M/26M/12M/8Mのご利用料金、モデムレンタル料(レンタルの場合)が別途必要となります。 ※専用モデム買取の方のみ「無線LANパック買取コース」をご利用いただけます。 ※専用モデムのご購入代金が別途必要となります。 ※「無線LANパック」には、公衆無線LANを別途ご利用の際に1IDまで無料でご利用いただける権利が含まれます。 --------------------------------------------------------------------------------- ■無線TVパック/ダブル無線パック月額使用料 --------------------------------------------------------------------------------- ・無線TVパック 990円(税込1,039円) ・ダブル無線パック 1,490円(税込1,564円) ※「無線TVパック」および「ダブル無線パック」は、「Yahoo! BB 50M」をお申し込みいただいた方向けのサービスです(2005年11月10日現在)。 ※「無線TVパック」をお申し込みいただいた方が、無線LANを利用して地上アナログテレビ放送を視聴する 際には、「無線LANパック」が別途必要となります。 ※「無線TVパック」および「ダブル無線パック」にて利用する「無線TVBOX」はレンタルのみでのご提供となっており、いずれも「Yahoo! BB 50M」解約時にご返却いただく必要があります。 ※「ダブル無線パック」には、公衆無線LANを別途ご利用の際に1IDまで無料でご利用いただける権利が含まれます。 ---------------------------------------------------------------------------------- ■BBフォン オプションサービス利用料金 ---------------------------------------------------------------------------------- ・ケータイ割30 月額利用料金 300円(税込315円)/月 登録設定料 なし ・番号表示サービス 月額利用料金 300円(税込315円)/月 登録設定料 700円(税込735円)* ・転送電話サービス 月額利用料金 300円(税込315円)/月 登録設定料 500円(税込525円)* *登録設定料は、Yahoo! BB ADSLと同時お申し込みの場合は不要です。 ----------------------------------------------------------------------------------- ■BBセキュリティ月額利用料金 ----------------------------------------------------------------------------------- ・BBセキュリティ powered by SymantecTM 1ライセンス 490円(税込514円) ・BBセキュリティ powered by SymantecTM Lite 1ライセンス 320円(税込336円) ・BBセキュリティ powered by TREND MICROTM Lite 1ライセンス 320円(税込336円) ※10ライセンスまでご契約いただけます。 ※BBセキュリティのご請求額は、税抜き価格にお申し込みライセンス数を乗じた額から算出した消費税に、端数処理をしております都合上、税込価格にて算出したご請求額と差が生じる場合がござい ます。 ※「BBセキュリティ powered by SymantecTM Lite」および「BBセキュリティ powered by TREND MICROTM Lite」につきましては、専用WEBページ(bbsecu.jp)からのお申し込みのみ受け付けております。 サービス内容の詳細につきましては、専用WEBページをご覧ください。 ----------------------------------------------------------------------------------- ■BBソフト+BBホーム月額利用料金 ----------------------------------------------------------------------------------- サービス料 ・BBソフト基本料金 100円(税込105円) ・BBホーム利用料金 300円(税込315円) 合計 400円(税込420円) *BBソフト基本料金値引きの適用により300円(税込315円) *「BBソフト」のお申し込みは、BBソフト専用WEBページ(bbsoft.jp)からでも可能です。BBホームだけを解約した場合は、解約月の翌月からBBソフト基本料金 月額100円(税込105円)を頂戴いたします。また、一度でもBBホームを解約/キャンセルをされた方の再申し込みの場合は、BBソフト基本料金値引きの適用対象外となり、別途、BBソフト基本料金 月額100円(税込105円)が必要となります。 ------------------------------------------------------------------------------------ ■BBTV利用料金 ------------------------------------------------------------------------------------ 月額利用料金 ・セット・トップ・ボックスレンタル料 1,200円(税込1,260円)/月 ・ベーシックチャンネルパック 1,980円(税込2,079円)/月 月額利用料金 アラカルトチャンネル ・釣りビジョン 900円(税込945円) ・FIGHTING TV サムライ 2,500円(税込2,625円) ・J SPORTS 2 1,300円(税込1,365円) 「BBTVガイド」購読サービス 300円(税込315円) 「電子レンタルビデオ」レンタル料 レンタルごとに料金が発生 税込 150円〜 ※BBTV特割プランが適用されると総額500円の特別割引が適用されます。詳しくはP.5をご確認ください。 -------------------------------------------------------------------------------------- ● できるコトいっぱい!Yahoo! BB ADSLごきげんキャンペーンの適用について -------------------------------------------------------------------------------------- 「できるコトいっぱい!Yahoo! BB ADSLごきげんキャンペーン」の適用により、月 額利用料金のうちADSL回線使用料、ADSLサービス料、ISPサービス料、モデ ムレンタル料、無線LANパック(レンタルコース)使用料(無線LANパックに同時お 申し込みの方のみ)、ダブル無線パック使用料(Yahoo! BB ADSL 50M 通常タイ プをお申し込みで、かつダブル無線パックに同時お申し込みの方のみ)、BBソフト +BBホームの月額利用料金(BBソフト+BBホームお申し込みの方のみ)、BBセキュ リティの月額利用料金(BBセキュリティお申し込みの方のみ)が、NTTの工事日か ら7日後を起算日として、その翌月の末日まで(最大2 ヵ月間)無料となります。 ※「BBセキュリティpowered by SymantecTM Lite」および「BBセキュリティpowered by TREND MICROTM Lite」は本キャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。 本キャンペーンの提供主体は、ADSL回線部分:BBテクノロジー株式会社、ISP サービス料:BBテクノロジー株式会社・ヤフー株式会社、モデムレンタル料:BBモ デムレンタル有限会社、無線LANパック(レンタルコース)使用料:BBテクノロジー 株式会社・BBモデムレンタル有限会社、ダブル無線パック使用料:BBテクノロジー 株式会社・ソフトバンクBB株式会社・BBモデムレンタル有限会社、BBソフト+BB ホームの月額利用料金:ソフトバンクBB株式会社、BBセキュリティの月額利用料 金:ソフトバンクBB株式会社となります。 「できるコトいっぱい!Yahoo! BB ADSLごきげんキャンペーン」の適用条件は以下 のとおりです。 <キャンペーン適用条件(概要)> ・本キャンペーンは20 05年12月1日〜20 06年3月31日までに新たにYahoo ! BB ADSL 通常タイプにお申し込みいただいた方のうち、2006年6月30日までにNTT の工事が完了した場合に限り適用されます。すでにYahoo! BB ADSL 通常タイプ をご利用の方や、お申し込みいただいた方、一度でも解約やキャンセルされた方 の再申し込みの場合は、キャンペーン適用対象外となります。 ・本キャンペーン適用期間中でも、BBフォンの通話料は、お客様のご負担となります。お 客様のご利用開始時から通常料金が適用となりますのでご注意ください。 ・本キャンペーン適用期間中でも、NTT加入電話の月額基本料金は、別途お客様 のご負担となりますのでご注意ください。 【その他ご注意点】 ・前回無料特典としておりました「BBTV」サービスに関する各種サービス料は、本 キャンペーンの対象外となり、各々のサービスの通常料金が課金されますので、ご 注意ください。 ・前回無料特典としておりました「BBフォンオプションサービス」(「ケータイ割30」、 「番号表示サービス」、「着信払いサービス」)は、本キャンペーンの対象外とな り、「ケータイ割30」、「番号表示サービス」は当社が別途主催するキャンペーンの 対象となります。なお、「着信払いサービス」は2005年11月30日をもって新規お申 し込み受け付けを停止させていただきました。 ------------------------------------------------------------------------------------ ● BBフォンオプションもまるごと0円キャンペーンの適用について ------------------------------------------------------------------------------------ 「BBフォンオプションもまるごと0円キャンペーン」の適用により、「ケータイ割30」、「番号表示 サービス」、「転送電話サービス」が登録設定料無料、月額利用料金500円(税込525円)で ご利用いただけます。なお、上記3つのBBフォンオプションすべてにお申し込みいただいた 方は、本キャンペーン期間が終了した後であっても月額利用料金500円(税込525円)が適 用されます。さらに、Yahoo! BB ADSL 通常タイプと同時に「ケータイ割30」、「番号表示サー ビス」、「転送電話サービス」すべてのオプションにお申し込みいただいた方はNTTの工事日 から7日後を起算日として、その翌月の末日まで(最大2 ヵ月間)月額利用料金500円(税込 525円)が無料となります。 「BBフォンオプションもまるごと0円キャンペーン」の適用条件は以下のとおりです。 <キャンペーン適用条件(概要)> 本キャンペーンは2005年12月1日〜2006年3月31日までに「ケータイ割30」、「番号表示 サービス」、「転送電話サービス」すべてのオプションにお申し込みいただいた方に 適用されます。また新たにYahoo! BB ADSL 通常タイプと同時にお申し込みいただい た方のうち、2006年6月30日までにNTTの工事が完了した場合に限り、NTTの工事 日から7日後を起算日として、その翌月の末日まで(最大2ヵ月間)月額利用料金500円 (税込525円)が無料となります。すでにYahoo! BB ADSL 通常タイプをご利用の方 や、お申し込みいただいた方、一度でも解約やキャンセルされた方の再申し込みの場 合は、月額利用料無料は対象外となります。 本キャンペーンの提供主体は、BBテクノロジー株式会社となります。 --------------------------------------------------------------------------------------- ● お引越しだっておまかせ!キャンペーンの適用について --------------------------------------------------------------------------------------- 「お引越しだっておまかせ!キャンペーン」の適用により、月額利用料金のうち ADSL回線使用料、ADSLサービス料、ISPサービス料、モデムレンタル料、無線 LANパック(レンタルコース)使用料(無線LANパックお申し込みの方のみ)、ダブ ル無線パック使用料(Yahoo! BB ADSL 50M 通常タイプをお申し込みで、かつダ ブル無線パックに同時お申し込みの方のみ)が、「お引越しをしたことを確認でき る証明書」が当社証明書受領窓口に到達し、当社にてお客様の旧住所の確認が完 了した日の属する月の翌月が無料となります。 「お引越しだっておまかせ!キャンペーン」の適用条件は以下のとおりです。 <お引越しだっておまかせ!キャンペーン適用条件(概要)> 「できるコトいっぱい!Yahoo! BB ADSLごきげんキャンペーン」が適用され、かつ 2005年11月1日〜2006年7月31日までに引越しをしたことを確認できる証明書を、当 社指定の証明書貼付シートに貼付のうえ、当社指定の宛先に2006年10月31日まで にご返送いただいた方。 ※「祝 Yahoo! BBもいっしょに引越しコース」が適用となる方は、当該引越しについて本キャンペーンの併用はできず、「祝 Yahoo! BBもいっしょに引越しコース」が優先適用されます。そのため、証明書貼付シートの請求ができませんのでご注意ください。 ※「祝 Yahoo! BBもいっしょに引越しコース」とは、「Yahoo! BB ADSL 通常タイプ」開通後に引越しをされたお客様に適用される、利用料金の無料特典です。 本キャンペーンの提供主体は、ADSL回線部分:BBテクノロジー株式会社、ISP サービス料:BBテクノロジー株式会社・ヤフー株式会社、モデムレンタル料:BBモ デムレンタル有限会社、無線LANパック(レンタルコース)使用料:BBテクノロジー 株式会社・BBモデムレンタル有限会社、ダブル無線パック使用料:BBテクノロジー 株式会社・ソフトバンクBB株式会社・BBモデムレンタル有限会社となります。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ● 学生さん!応援キャンペーンの適用について ---------------------------------------------------------------------------------------- 「学生さん!応援キャンペーン」の適用により、月額利用料金のうちモデムレンタル 料が、学生証の写しが当社証明書受領窓口に到達し、当社にてお客様の氏名・学 生証の有効期限等の確認が完了した日の属する月の翌月から2007年3月ご利用分 まで無料となります。 「学生さん!応援キャンペーン」の適用条件は以下のとおりです。 <学生さん!応援キャンペーン適用条件(概要)> 下記条件をすべて満たす方が本キャンペーンの適用対象となります。 ・「できるコトいっぱい!Yahoo! BB ADSLごきげんキャンペーン」が適用された方。 ・日本国内の大学・短期大学・大学院・専門学校・予備校に在学中、もしくは2006 年4月1日以降に入学予定の満18歳以上の学生のお客様。 ・2006年4月以降も有効な学生証を所持されている、もしくは4月1日以降に交付さ れる予定のお客様。 ・2006年4月1日時点で学生であることを確認できる証明書を、当社指定の証明書貼付 シートに貼付のうえ、当社指定の宛先に2006年10月31日までにご返送いただいた方。 本キャンペーンの提供主体は、BBテクノロジー株式会社となります。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ● 契約の変更および解除について ------------------------------------------------------------------------------------------ ■サービス変更に関するご注意点 ・サービスの変更は、http://ybb.softbank.jp/member/にて承っております。 ・Yahoo! BB ADSL 通常タイプ内でのサービス変更には、手数料2,000円(税込 2,100円)およびNTT局内工事料金3,050円(税込3,202.5円)が必要です。 ・Yahoo! BB ADSL 通常タイプからYahoo! BB 光 サービスへのサービス変更の場 合、上記手数料2,000円(税込2,100円)およびNTT局内工事料金3,050円(税込 3,202.5円)は不要です。 ■解約に関するご注意点 ・サービスの解約は、SoftBank BB インフォメーションセンターにてお電話で承っております。 ・「Yahoo! BB」および付随サービスは、解約日の翌日から使用できなくなります。 解約日は特にご希望が無い場合、お電話にて解約のお申し出を承った月の末日と し、NTT局内撤去工事日は基本的に解約日の翌営業日となります。なお、ご希望 の場合は、お電話にて解約のお申し出を承った日を解約日とする事も可能です が、NTT局内撤去工事日は解約日より約6営業日後となります。 ・レンタルのADSLモデムに関しては、当社が別途指定する住所にご返送くださ い。なお、レンタルのADSLモデム返送に必要な送料はお客様にご負担いただき ます。この送料は、発送地によって異なります。 SoftBank BB インフォメーションセンター 一般電話:0800-1111-820(通話料無料) 携帯・PHS:03-6688-1970(通話料はお客様負担となります) 受付時間/10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業) ------------------------------------------------------------------------------------------ ●BBフォン オプションサービスについて ------------------------------------------------------------------------------------------ ・オプションサービスである「ケータイ割30」をお申し込みの場合、300円(税込315 円)の月額料金をお支払いいただくことにより、月々のBBフォンから携帯電話への 通話料の総額(課税前)の30%を割引いたします。Yahoo! BBを新規でお申し込み いただいた方が、本サービスもお申し込みの場合は、BBフォンご利用開始時より割 引を適用いたしますが、すでにYahoo! BBをご利用中のお客様が追加で本サービス をお申し込みの場合、お申し込みをされた日の翌月より割引を適用いたします。 ・「番号表示サービス」にお申し込みの場合は、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機また はFAX機が必要となります。ナンバー・ディスプレイに対応されていない機器にて「番 号表示サービス」をご利用されると、着信時に不具合が発生することがあります。 ・「転送電話サービス」をご利用いただく場合、転送元から転送先までの通話料金 はお客様のご負担となります。 ※「着信払いサービス」新規受け付け停止について BBフォンオプションサービス「着信払いサービス」は2005年11月30日をもちまして新規お申し 込み受け付けを停止させていただきました。 ------------------------------------------------------------------------------------------- ● 無線LANパックについて ------------------------------------------------------------------------------------------- ・無線LANパックは、BBモデムレンタル有限会社が定める「接続機器レンタル規 約」に基づき提供するサービスです。 ・無線LANパックは、無線を利用してモデムとパソコン間の通信を実現する技術により、 LANケーブルを利用しないでインターネット接続をご利用いただけるサービスです。 ・無線LANパックのご利用にあたっては、お客様ご自身で所定の無線LANアダプタをご用 意いただく必要があります。無線LANアダプタの費用は、お客様のご負担となります。 ・モデムやお使いのパソコンの設置場所、その間の壁などの材質により電波状態が 悪化し、近距離でも電波が届かない場合があります。電子レンジが動作している とき、その周りでは電波が妨害される可能性があります。 ※無線LANパックにて当社が提示する無線区間に関する速度表記は、いずれも無線LAN規格の理 論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。 --------------------------------------------------------------------------------------------- ● 無線TVパック/ダブル無線パックについて Yahoo! BB 50Mのみ対応 --------------------------------------------------------------------------------------------- ・無線TVパックは、ソフトバンクBB株式会社が定める「無線TVサービス規約」に 基づき提供するサービスです。 ・無線TVパックは、テレビチューナーを内蔵していないパソコンでも地上アナログ 放送のテレビ番組を視聴したり録画することを可能とする機能を有する無線 TVBOXをレンタルするサービスです。 ・無線TVBOX1台につき、利用可能なパソコン台数は1台となります。複数のパソコ ンで別番組の視聴はできません。また、同時録画にも対応しておりません。 ・無線TVBOX・HUBはレンタルのみでの提供となり、解約時にご返却いただく必 要があります。 ・何らかの不具合により、無線TVパックを利用してテレビ番組等をパソコンのハー ドディスクへ録画、録音がされなかった場合であっても、ソフトバンクBB株式会 社は一切の責任を負いません。 ・お使いのパソコンが動作環境を満たさない場合や無線区間の電波状況によって は、映像にコマ落ち等の劣化が発生する場合があります。 ・無線TVパックを利用して録画・保存した映像は権利者の承諾なく、個人で楽し む目的以外で複製すること、およびネットワーク等を通じての送信、または送信で きる状態にすることを禁じます。 ・無線TVパックは個人宅内用のサービスです。事業所・学校・病院など不特定多 数の方がご視聴になる環境に設置することを禁じます。 ・トリオモデム3-G/3-G plus、無線TVBOXやお使いのパソコンの設置場所、その 間の壁などの材質により電波状態が悪化し、近距離でも電波が届かない場合が あります。無線TVBOXとトリオモデム3-G/3-G plus間の無線接続に関する説明 は上記の<無線LANパックについて>をご参照ください。 ・MacOS、Linux、PC UNIX、サーバーOSなどではご使用になれません。 ・無線LANパックをお申し込みでないお客様は、無線TVBOXとトリオモデム3-G /3-G plus間の接続はLANケーブルを利用した有線接続となり、無線接続のご 使用はできません。 ・外部入力機器からの録画は、著作権保護、およびコピープロテクト等の理由によ り一切できません。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- ● BBTVサービスについて ---------------------------------------------------------------------------------------------- ・BBTVは、ブロードバンド回線を利用して、ビー・ビー・ケーブル株式会社が放送/ 電子レンタルビデオ(VOD)を提供するサービスです。 ・BBTVがご利用いただける通信回線サービスは、ビー・ビー・ケーブル株式会 社が指定するものに限ります。なお、ご提供できる地域、提供数に限りがある ため、お申し込みいただいた場合でもお客様のお住まいの地域により、ご利 用いただけない場合がございます。また、お客様宅の環境、回線状況等によ りご利用いただけない場合がございます。 ・BBTVのご利用にあたっては、別途、受信装置(セット・トップ・ボックス)接続 後に、専用画面にてご利用開始の手続き(ご利用登録)が必要となります。 ・ご利用登録は、BBTV専用のICカードが必要です。 ・BBTVでは放送設備メンテナンスを不定期で行っております。メンテナンス中 は、放送が中断する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ・BBTVは1回線ごとに1つの契約となります。なお、本サービスは個人向けの サービスのため、事業所、店舗、休憩所等に受信装置(セット・トップ・ボック ス)を設置して視聴することを禁止しております。また、不特定多数の方が視 聴可能な環境ではBBTVをご利用いただけません。 ・BBTVのご視聴とパソコンのインターネット接続を同時利用すると、回線接続 スピードが低下し視聴障害が発生する場合がございます。 ・BBTVはご家庭のテレビでご視聴いただくサービスです。パソコンでのご視聴は推 奨しておらず、BBTVカスタマーサービスセンターでのサポートの対象外となります。 ・BBTV視聴開始後に「BBTVガイド」購読サービスをご希望の場合および、購読サー ビスを解約する場合は、BBTVカスタマーサービスセンターへお電話ください。 ・パックサービス、オプションサービスを解約する場合は、毎月20日までにカスタ マーサービスセンターへお申し出をいただかないと当月内の解約とならず、翌 月分の料金も発生いたしますのでご注意ください。 ・BBテクノロジー株式会社が提供するADSLサービスを利用してBBTVをご利 用いただく場合、ご利用中のADSLモデムによっては、ADSLモデムの交換が 発生する場合がございます。 ・BBTVをご利用いただくためにはADSLモデムのNAT機能を有効にしてご利用い ただく必要がございます。この設定により、オンラインゲームなど一部アプリケー ションがご利用できなくなる場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※NAT機能について 「NAT」はNetwork Address Translationの略で、インターネットに接続する場合 に、複数の通信機器を同時に利用するための機能です。 詳しくは、受信装置(セット・トップ・ボックス)に同梱されるチラシをご確認ください。 <ADSLでの特別割引(BBTV特割プラン)について> ・BBテクノロジーは、次の条件を全て満たしたお客様に対して、総額500円の 特別割引を適用します。 @Yahoo! BBサービスの利用契約、受信装置(セット・トップ・ボックス)のレンタル契 約および、BBTVのベーシックチャンネルパックの利用契約が成立している場合 A@の全てのサービスにおいて利用料金全額の課金が開始されている場合 また、BBTV特割プランは上記@およびAの条件を全て満たした月から各々 の利用契約が継続する期間の適用となります。 ただし、各サービスのうちいずれかひとつでも利用契約が終了した場合や、何 らかの利用料金の減免や課金停止事由、非課金事由が発生した場合には、こ れらが発生した月をもって割引は終了となります。 <受信装置(セット・トップ・ボックス)レンタルサービスについて> ・BBTVにてご提供する受信装置(セット・トップ・ボックス)は、ソフトバンク BB所有またはオリックス・レンテック所有のもののうち、ソフトバンクBBが選 択・決定するものを提供いたします。 ・ソフトバンクBBは、オリックス・レンテックの所有する受信装置(セット・トッ プ・ボックス)をお客様にレンタルする場合、オリックス・レンテックに対しお 客様の氏名、住所を提供する場合があります。オリックス・レンテックは、受 信装置(セット・トップ・ボックス)の所有者として次の利用目的の範囲内で 個人情報を利用するものとし、ソフトバンクBBはオリックス・レンテックとの 間でオリックス・レンテックの利用目的やお客様の個人情報の適正な管理に ついて契約等により義務付けるものとします。オリックス・レンテックに対し てお客様の個人情報の提供があった場合は、ソフトバンクBBおよびオリッ クス・レンテックより別途お客様に対して通知するものとします。 (1)受信装置(セット・トップ・ボックス)の所有者の立場として、受信装置(セッ ト・トップ・ボックス)の存在場所および利用主体を把握するため。 (2)受信装置(セット・トップ・ボックス)の所有者の立場として、受信装置(セッ ト・トップ・ボックス)に係る支払いに関する事項について、会員に対し て連絡するため。 ・BBTVにてご提供する受信装置(セット・トップ・ボックス)は、レンタルのみ でのご提供となっており、解約またはキャンセルの際にはご返送いただく必 要がございます。この際、受信装置(セット・トップ・ボックス)返送に必要 な送料はお客様にご負担いただきます。また、何らかの理由により受信装置 (セット・トップ・ボックス)を交換した場合も、交換前の受信装置(セット・ トップ・ボックス)をご返送いただく必要がございます。なお、ご返送いただ けない場合は44,100円を頂戴いたします。 ■お知らせ ●BBTV特割プランについて 2005年12月1日以降の新規お申し込み受け付け分よりBBTV特割プランの 割引金額を変更いたします。 割引金額 2005年11月30日までにお申し込みのお客様 月額利用料金より1,200円を割引 2005年12月1日以降にお申し込みのお客様 月額利用料金より500円を割引 ●「ベーシックビデオパック」「スペシャルパック」の提供中止のご案内 2005年12月1日より「ベーシックビデオパック」「スペシャルパック」の新規お 申し込みの受け付けを停止させていただきます。 なお、現在当該サービスをご利用中のお客様へのサービス提供につきまし ては、2006年3月末日をもちまして終了させていただきます。 -------------------------------------------------------------------------------------- ● お申し込み前のご注意点について -------------------------------------------------------------------------------------- Yahoo! BBのDSLサービスをお申し込みいただくにあたり、BBテクノロジーが お客様に代行して、NTT東西に対するDSL等接続専用サービスのお申し込み手 続き(以下「代行申し込み」といいます)を行います。 その際、NTT東西がBBテクノロジーに対し、NTT東西の加入電話等サービス に関する契約者情報(提供可否確認結果および、提供不可理由等にかかわる情 報)を提供する場合がございます。 NTT東西から提供された契約者情報は、BBテクノロジーにおいて、NTT東西 のDSL等接続専用サービス等の代行申し込みを円滑に行うため、また、お客様 がそのお申し込み内容を補正することを可能とするためだけに利用されます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ● お預かりする個人情報の取り扱いについて ---------------------------------------------------------------------------------------- <BBテクノロジー株式会社> 当社は、個人情報の収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報の保護 に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、総務省の定める「電気通信事 業における個人情報保護に関するガイドライン」、および「個人情報保護に関する コンプライアンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001)の遵守徹底を図り、当 社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施します。 「個人情報保護のための行動指針」(第7項のみ抜粋) 個人情報の収集、利用、提供および公表等にあたっては、事業の内容および規模 を考慮した上で、適切に実施します。 (1)当該個人情報の利用目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、当社サービスの利用に関する手続きの ご案内や情報の提供等のお客様サポート A課金計算 B料金請求 Cマーケティング調査および分析 D当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等 E電気通信サービスの提供に必要な東日本電信電話株式会社(NTT東日本)お よび西日本電信電話株式会社(NTT西日本)ならびに日本テレコム株式会社 など協定事業者との相互接続に必要な業務、および、かかる業務の遂行のた め、当該協定事業者に対し当該個人情報を提供すること F情報通信業界の発展によって顧客サービス向上に寄与するための情報提供を お知らせする通知 Gその他、電気通信サービスの提供に必要な業務 尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、そ の利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。 (2)共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。 a. 当社と共同利用する者 @ソフトバンクBB株式会社(詳細はURLをご覧ください。) (http://www.softbankbb.co.jp/) AソフトバンクBB株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください。) (http://www.softbankbb.co.jp/company/group/index.html) B日本テレコム株式会社(詳細はURLをご覧ください。) (http://www.japan-telecom.co.jp/) C日本テレコム株式会社のグループ会社(詳細はURLをご覧ください。) (http://www.japan-telecom.co.jp/group/index.html) DBBモデムレンタル有限会社(詳細はURLをご覧ください。) (http://www.bbmr.co.jp/) b.共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、カスタマーID等、お申し込み時ならびに サービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報(但し、当該 提供が通信の秘密に抵触する場合は除く)。 c.共同利用の目的 @お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関する 手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート A課金計算 B料金請求 Cマーケティング調査および分析 D当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等 E情報通信業界の発展および顧客サービス向上に寄与する情報提供をお知らせ する通知 d.共同利用される個人情報保護管理責任者 当社の情報セキュリティ管理責任者 (3)お客様が当社の電気通信サービスを受けるためには、当社のほかに、東 日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社 (NTT西日本)などの協定事業者とお客様との間で電気通信サービスの 契約を締結する必要があります。 当社は、お客様の便宜のため、もしくは協定事業者との取り決めにより、 お客様から協定事業者への契約手続き、代金支払いその他の手続き等に ついて、これを代行する等の業務を自ら行う場合があります。この場合の 契約手続き、代金支払いその他の手続き等に必要なお客様の情報の通知 を、協定事業者より当社が受けることがあります。 2.通信履歴、通話履歴、発信者情報等の通信の秘密に関わる情報について は、電気通信事業法第4条その他の関連規定およびガイドラインに従い、適 切に取り扱います。 3.当社社員の個人情報を収集する場合の利用目的は、収集の都度、利用目的 を明確にします。 4.当社取引先などの電気通信サービスに関わるお客様以外の個人情報を収 集する場合の利用目的は、収集の都度、利用目的を明確にします。 5.当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示若しくは 訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、書面にて回答します (ただし、ご本人様の同意を得られた場合は、当該方法で回答します)。 尚、当該回答をする際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴す る場合があります。 6.ご本人様による、当社がお客様より取得した個人情報の開示若しくは訂正 等に関するお問い合わせ、および当該個人情報の取扱いに関する苦情のお 申し出は下記の連絡先までお願いします。 E-Mail:privacy@ybb-support.jp 受付電話番号:0120-981-928 (携帯電話・PHS・公衆電話からはご利用いただけません) 受付時間:9:00〜18:00 (年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業) <ヤフー株式会社> 「プライバシーの考え方」 Yahoo! JAPANはプライバシー保護に最大限の注意を払っています。以下で は、Yahoo! JAPANの「プライバシーの考え方」のうち、個人情報の利用目的 を定める部分等を抜粋してご案内いたします。「Yahoo! JAPANのプライバ シーの考え方」はhttp://privacy.yahoo.co.jp/でご確認できます。 情報の取得と利用 ・Yahoo! JAPANは、ユーザーがYahoo! JAPANやYahoo! JAPANの提携先 (以下「提携先」という)などのサービスをご利用いただいたりページをご 覧になったりする際に、ユーザーに関する情報を自動的に取得することがあ ります。また、ユーザーがYahoo! JAPAN IDを登録される際、Yahoo!オー クションなどのように登録が必要なサービスをご利用いただく際、懸賞広告 などにご応募いただく際などに個人情報をお尋ねします。Yahoo! JAPAN にお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合もあります。さ らに、Yahoo! JAPANは提携先などからユーザーとYahoo! JAPANや提携 先などとの間でなされた取引記録や、決済に関する情報を取得することがあ ります。 ・Ya ho o ! JA PA Nが取得したりお尋ねしたりする個人情報は、Ya ho o ! JAPANのサービスまたはYahoo! JAPANを経由してご利用いただくサービ スを提供するために必要なものに限られています。 ・Yahoo! JAPANがユーザー情報の登録をお願いする際、Yahoo! JAPANは ユーザーの氏名、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号、職業、業種、 個人的な興味などをお尋ねすることがあります。ユーザーがYa h o o ! JAPAN IDを登録し、Yahoo! JAPANのサービスにログインすると、Yahoo! JAPANにとってユーザーは未知の人ではなくなり、ユーザーがどのように サービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。 ・Yahoo! JAPANはユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーがご覧 になった広告・ページ、ユーザーのご利用環境などの情報をユーザーのブラ ウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。 ・Yahoo! JAPANはYahoo! JAPANが取得した情報を大きく分けて以下の11 の目的で利用します。 1.ユーザーがYahoo! JAPANのページ上で目にする広告やコンテンツをそれ ぞれのユーザー向けにカスタマイズするなど利便性向上を図るため、郵便 番号や性別、職業、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご購入い ただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、 ご利用環境などのユーザー属性に関する情報(以下「ユーザー属性に関す る情報」という)を利用する場合があります。 2.提供しているサービスや広告の内容を、よりユーザーのみなさまに適したも のとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アン ケートの対象の抽出を行ったりするために、ユーザー属性に関する情報を 利用する場合があります。 3.広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サー ビスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して提 供するために、ユーザー属性に関する情報を分析したり、分析のためのアン ケートの対象の抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。な お、個人が特定されるような情 |